上海科技服务热线一线主管
上海牵翼网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:8-9万/年
- 职位类别:客服主管 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述
1、负责呼叫中心业务的有序运营;
2、负责呼叫中心团队建设;
3、处理疑难问题及突发事件;
4、构建和谐高效的管理团队;
5、优化服务管理,推动热线服务模式输出;
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、优秀的文字和语言表达能力,
2、较强的人员引导、沟通、管理能力;
3、具备优秀的逻辑思维能力,判断力以及时间管理能力;
4、灵活的现场应变能力,抗压能力强;
5、大学本科或以上学历,服务类管理类专业者优先,具有相关政府政策咨询管理岗位经验者优先。
职能类别:客服主管咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
上海牵翼网络科技有限公司成立于2015年,总部位于上海,在长沙、西安、济南、苏州等地开设有子公司,合作渠道遍布全国23个省市地区。牵翼寓意“牵手创新、比翼高飞”。公司致力于实验室数字化转型升级与赋能,着力打造了”一云一网“,全方位服务于检验检测行业及其上下游产业链,其中,一云是指“牵翼云”(************),专注为第三方检测机构、各级 各类实验室提供专业的实验室数字化解决方案;一网是指“牵翼网”(*************),专注于为企业和个人用户提供检验检测、仪器共享、计量校准、研发外包、标准查询和专家咨询等一站式服务。一云一网互为补充,全方位立体构建了一个智能、高效、协作、共赢的检验检测生态系统。
联系方式
- 公司地址:地址:span桂林路418号1号楼8楼