旅游顾问/计调
成都快乐游国际旅行社有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2012-12-13
- 工作地点:南充
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:导游/旅行顾问
职位描述
工作职责:
1.接听客户咨询电话,做好记录,解答旅游相关问题,保证客户满意度。
2.热情接待客户来访,做好记录,耐心为客户解答旅游相关问题,保证客户满意度。
3.学习并提高自身的业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对来访的客户,应发给其相关的最新旅游资料,并对旅游行程进行概要介绍。对待犹豫不决的客户咨询,应明确旅行社的(专列、包船)优势,包括车次类型、时间安排、食宿标准、价格合理等情况以树立客户对公司的信心。
4. 协助客户填写报名所需证件资料,核验出行手续是否齐全,合同填写是否完整,遇到特殊安排应及时告知线路计调,按照各线路计调与地接的沟通确认后方可签约合同变更事项。
5.对当日的销售情况进行电脑录入,并得到各线路计调的确认。
6.对每日的旅游广告进行裁剪粘贴以便了解最新旅游信息。
7.每日对柜台上摆放的旅游线路夹进行更新、补充,要求专列产品放置到前面几页。(建议每个行程打印5-6张)
8.每日的营收款及时上缴财务,核对收据金额确认无误后方可离开。
9.对公司营业期间所使用的办公用品做合理的保管,包括电脑、纸笔、计算器、合同、收据、包帽等做相应的放置保管。
任职要求:
1.男女不限,南充本地人优先。
2.有旅游工作经验者优先。
3.吃苦耐劳,具有较好的语言表达能力。
联系方式:李先生 18808178800
公司介绍
我公司一直是成都各大旅行社(光大、宝中、百事通、市青、环球、华夏等)的专线供应商,主要经营北京双飞《快乐游》及夕阳红线路《夕阳红快乐老年团》夏令营线路《快乐科技夏令营》(北京、华东、云南、广西、海南、青岛、张家界等张线路)。
联系方式
- 公司地址:成都市金牛区金房苑东路26号6-3-1102
- 邮政编码:610000