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淘宝客服

成都颠峰禾润科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2012-12-11
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职条件:

1、打字速度熟练,能在50字/分钟

2、对淘宝基本操作流程熟悉,反应敏捷

3、服务态度贴心、细心、耐心

4、主动了解客户需求掌握沟通技巧

5、巧用快捷语、快捷键、旺旺表情

6、能够了解并掌握店铺内销售宝贝

岗位职责:

1、了解客户需求,能在短时间内达成成交

2、及时回答客户提出的问题、确定拍摄件数、模特场景风格等

3、负责接待客户的售前咨询、售中跟进、售后服务

作息时间:周末双休 早上9:00-12:00,下午13:30-17:30

4、根据市场营销计划,完成部门销售指标


公司介绍

颠峰集团(Sofmit Group)是一家从事软件及服务外包业务的集团公司。以“做您最擅长的,其余的外包”为宗旨,大力发展软件外包、业务流程外包业务、电子商务外包等业务,是中国西部地区软件外包行业的龙头企业、中国软件服务外包20强企业、中国服务外包最佳实践15强企业。
成都颠峰禾润科技有限公司(以下简称为颠峰禾润)作为颠峰软件集团旗下子公司之一,专注于电子商务外包服务。是成都市电子商务企业协会理事单位、成都市经信委认定的电子商务专业服务机构,荣获了“2010年成都市优秀电子商务服务商”称号。公司不断引进海内外先进的电子商务解决方案,以促进传统企业电子商务应用实践和提升传统企业电子商务应用能力为目标,为企业提供信息技术、电子商务人才培训及输出、运营托盘管理等为一体的“一站式”整体电子商务外包解决方案,协助企业突破电子商务应用的市场、人才、技术等壁垒,帮助企业快速实现品牌与市场双丰收的电子商务营销战略。

联系方式

  • 邮政编码:610041