Cisco售后技术支持工程师
成都天府软件园有限公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2013-02-05
- 工作地点:成都
- 招聘人数:10
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:技术支持/维护工程师 Helpdesk 技术支持
职位描述
职位描述:
思科于1994年进入中国市场,目前在中国拥有员工超过3400人,分别从事销售、客户支持和服务、研发、业务流程运营和IT服务外包、思科融资及制造等工作领域。思科在中国设立了多个业务分支机构,并在上海建立了一个大型研发中心。
除了技术研发和业务推进,思科还致力于激发中国本土的创新文化,思科已经针对中国本土的多家企业投入了7亿美元,并将在未来五年增加3.5亿美元相应投入。同时,思科公司也十分重视帮助中国教育和培养网络人才,到2011年,思科将在众多高等职业学院中新增300所思科网络技术学院,参与思科网络技术学院培训的学生总数将新增10万人。2009年,思科系统(中国)公司第三次获得由北京大学管理案例中心和《经济观察报》颁发的“年度中国最受尊敬企业”奖项。此外,思科连续四年获得21世纪报业集团评选的“年度中国最佳企业公民”大奖。
2010年1月,思科宣布将把亚太区及日本区重新划分为三个大区,以更好地促进该地区各市场的战略制定和资源投入。作为原亚太区组成部分的中国内地、香港和台湾,将组成独立的思科大中华区。 鉴于中国经济发展的规模和增长速度,以及思科对中国业务的重视程度,单独设立大中华区是思科中国战略的又一重大举措。
2012年9月25日思科中国网络运营中心在成都天府软件园正式落成。
我们坚持质量第一、顾客至上、超越目标、无技术崇拜、节约、回馈、信任、公平、融合、团队精神、市场转变、乐在其中、驱动变革、充分授权、公开交流。我们为顾客、员工和商业伙伴创造前所未有的价值和机会,构建网络的未来世界。
欢迎应届生加入!
岗位职责:
1、遵循思科工作流程,专注于服务请求,代表思科为客户提供专业及时的远程服务协助客户排障,及时解决故障;
2、参与公司组织的各项培训计划,持续学习新技术和产品。
岗位要求:
1、计算机网络,信息系统或者相关专业毕业,统招本科及以上学历;
2、熟悉网络基础知识(TCP/IP);具备以下至少一种技能:路由,交换,安全,语音。熟悉思科产品知识和具备安全支持经历优先;
3、具备思科认证者优先;
4、为人正直,有较强的沟通能力,抗压能力,逻辑分析能力及排障能力;
5、良好的服务意识和团队合作意识;
6、良好的英语读写及表达能力;
7、有主动学习的意识和较强的学习能力。
备注:
1、此岗位仅向应届生开放。
2、请投递简历前确认您有英语4级以上水平;
3、实习期不用倒班,正式签约后需要倒班;
4、本科转正后4000元/月以上,硕士转正后5000元/月以上。