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淘宝售前售后客服(底薪1800)

成都市上源美地贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2012-12-11
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:
1、利用网络即时聊天工具(旺旺,QQ),解答顾客的各种咨询,服务客户,促成交易,处理售后服务,在不违反公司制度的前提下 让客户感受到最大程度的满意;
2、并及时、准确地处理跟进订单;
3、懂电子商务的运作模式,熟悉淘宝,拍拍,等国内主流电商渠道的销售模式

任职要求:
1、打字每分钟达60字以上(打字速度达不到要求者请勿投),能够熟练应用OFFICE办公软件;
2、大专以上学历。
3、抗压能力强,心理素质高,思路清晰,办事效率高;
4、性格开朗,责任心强,为人诚信正直,能够以愉悦的态度为客户 提供优质服务;
5、有良好的职业素养,服从上级管理,且同时有自己的主见,能够独挡一面。
6、有淘宝网店工作经验或有售后工作经验者优先。
试用期1-2个月 待遇1800-2000 单休

公司介绍

成都市上源美地贸易有限公司是一家年轻、有活力、快速发展的时尚女鞋贸易公司。因为年轻,所以我们可以给到每一位同仁最广阔的发展空间;因为有活力,所以我们的工作氛围轻松而严谨;因为快速发展,所以我们希望有幸与和我们同样怀抱热忱理想和责任感的人一起努力,尽最大可能让公司健康成长。我们期待您的加入!