客户服务专员
锦江区对爱优品堂饰品店
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-11-22
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:1
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
英语一般 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:1、负责接听客户来电,回答客户咨询问题,回复电子邮件;
2、负责电话投诉处理,汇总客户反馈意见和建议;
3、负责定期将汇总内容整理上报,协助电子商务部进行信息的收集工作;
4、能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作。
任职要求:1、18-25岁,大专及其以上学历;
2、普通话标准,语音亲切,反应机敏灵活,思路清晰;
3、熟练掌握Office办公软件,如PPT、Excel、Word等,且打字速度不低于45字/分钟;
4、语言表达能力强,具有强烈的客服意识,善于电话沟通;
5、具有团队精神,适应能力、协调能力强。
2、负责电话投诉处理,汇总客户反馈意见和建议;
3、负责定期将汇总内容整理上报,协助电子商务部进行信息的收集工作;
4、能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作。
任职要求:1、18-25岁,大专及其以上学历;
2、普通话标准,语音亲切,反应机敏灵活,思路清晰;
3、熟练掌握Office办公软件,如PPT、Excel、Word等,且打字速度不低于45字/分钟;
4、语言表达能力强,具有强烈的客服意识,善于电话沟通;
5、具有团队精神,适应能力、协调能力强。
公司介绍
YOPOTA优品堂是香港优品堂(国际)品牌运营有限公司旗下的著名品牌之一,其设计、研发融合最新时尚理念,产品陈列、色彩搭配更是独具匠心,给人以东西方交融的梦幻般全新感受!优品堂之所以成为时尚的代名词,是因为其优雅中透露着迷人的高贵,品味中弥漫着时尚的芬芳,堂皇中展示着超凡的气派。优雅的生活内涵,是优品堂一直追求的创作理念;高尚的生活品味,是优品堂一直等待的时代需求;堂皇的生活态度,是优品堂一直不懈的前进动力,也许,在烈烈夏日,拥有一把时尚前卫的洋伞,是你风格的展现;在酷寒冬季,拥有一条时尚前卫的围巾,是你品位的提升。无论何时,优品堂的优雅总会陪伴你左右,优品堂的品味总会环绕你周围,优品堂的堂皇总会光耀你生活。
YOPOTA优品堂品牌连锁运营机构创立于2002年,主营中高档围巾、太阳伞、进口洋伞等系列产品,近千余种花色品种。公司陆续在成都、上海及其周边城市等主要商业中心开设直营专卖店30余家,公司正呈快速稳健的发展势头。
公司拥有成熟的经营理念和健全的品牌运营体系,制定了企业愿景和长远的发展规划,拥有先进的管理理念和一批有战斗力的销售管理团队,公司始终秉持“优雅,品味,堂皇”的企业文化,贯彻“服务、品质、信誉”的经营路线。对内部管理系统进行优化,打造学习型的企业,对外部销售市场进行整合,逐一实现公司的发展目标。
YOPOTA优品堂品牌连锁运营机构创立于2002年,主营中高档围巾、太阳伞、进口洋伞等系列产品,近千余种花色品种。公司陆续在成都、上海及其周边城市等主要商业中心开设直营专卖店30余家,公司正呈快速稳健的发展势头。
公司拥有成熟的经营理念和健全的品牌运营体系,制定了企业愿景和长远的发展规划,拥有先进的管理理念和一批有战斗力的销售管理团队,公司始终秉持“优雅,品味,堂皇”的企业文化,贯彻“服务、品质、信誉”的经营路线。对内部管理系统进行优化,打造学习型的企业,对外部销售市场进行整合,逐一实现公司的发展目标。
联系方式
- 邮政编码:610000