客服
成都铭芮食品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2012-11-22
- 工作地点：成都-锦江区
- 招聘人数：3
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：高中
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持主管
职位描述
主要职责：
1.接听客户下单，快件查询，业务咨询，个案投诉等问题。
2.受理客户关于问题件的需求，及时将相关需求以工单转发给热线支持处理。
3.负责对客户基本信息进行及时更新与维护，确保客户资料的准确性。
4.为客户提供优质快捷的客户服务，不断提升呼叫中心的服务质量。
岗位要求：
1.中专/高中以上学历，女性。
2.普通话标准，音色佳，理解能力强。
3.熟练操作办公软件.
4.具有较强的工作责任心及客户服务意识。
公司介绍
成都铭芮食品有限公司品牌发源于欧洲维也纳，68年进入中国，2008年登陆南京，2010年又进入我们的一线城市上海，今年又进入了我们美丽的成都。本公司是一家集研发，生产，销售，服务为一体专业做乳脂蛋糕和蛋糕递送的企业发展有限公司。
我公司坚守‘恪守诚信，致富思源’的企业宗旨，给员工提供了广阔的发展空间和平台，公司秉承“以人为本，友好合作，互惠互利，顾客至上服务第一”的原则，不断开拓进取，共同打造成都铭芮食品有限公司的企业品牌，同时公司以“管理创新，追求卓越，持续发展”的理念，愿与社会各界携手共进，共创辉煌!平凡的舞台打造出不平凡的人生!
我公司坚守‘恪守诚信，致富思源’的企业宗旨，给员工提供了广阔的发展空间和平台，公司秉承“以人为本，友好合作，互惠互利，顾客至上服务第一”的原则，不断开拓进取，共同打造成都铭芮食品有限公司的企业品牌，同时公司以“管理创新，追求卓越，持续发展”的理念，愿与社会各界携手共进，共创辉煌!平凡的舞台打造出不平凡的人生!