成都招聘

网络客服专员

职位描述

1. 利用聊天工具、电话等通信手段与客户进行交流，解答客户咨询和解决客户问题。
2. 了解客户需求，引导客户购物，促成订单销售；
3. 通过优质的服务和专业的知识，为顾客提供超乎想象的购物体验；
4. 了解顾客需求，为产品和服务的完善提供全面的数据和信息。

任职条件

1. 诚实守信，脚踏实地，勤奋上进；
2. 工作积极主动，做事细致认真，具备承担一定工作压力的心态和素质；
3.有较强的上进心，能够自我主动学习；有良好的服务意识和团队合作精神；
4. 具备计算机专业基础知识，能熟练使用计算机和互联网，熟练操作QQ、旺旺等聊天工具，打字速度每分钟50字以上，熟悉office 软件的使用;中及以上学历，计算机或电子商务相关专业优先。
5. 熟悉淘宝网等交易网站，对网上商业销售感兴趣；具备较强的网络沟通能力和客户服务意识，能耐心解答顾客咨询。

欢迎您加入四川谷黄金集团公司大家庭！
四川谷黄金集团公司是以健康食品研发、生产、销售为主，结合工程建设，文化传媒，金融投资等多元化发展的综合性企业集团实体，更是将现代健康环保生物科学技术及其理念应用于人们日常生活领域的整体方案集成运营商，是一家具有良好发展潜质的新兴民营高科技企业集团。
四川谷黄金集团公司时刻关注民生健康，以提供安全、卫生、有机、绿色、环保、营养的粮油食品及其精深加工的功能食品为使命，与中粮集团以及国内优质粮油基地的原料供应企业合作，将全力打造全新的粮油食品精深开发和综合利用产业链体系。经过集团公司核心团队十多年的潜心研发和研制，拥有50余项自主知识产权、10项专利技术和10余项科技成果的各种发芽糙米、食用米糠、富纤米粉及其以此为原料精深加工的中式，西式健康营养功能食品等已开始陆续上市，并为人们的健康餐桌提供一个科学合理均衡的整体解决方案及其系列相关产品。
四川谷黄金集团公司将按人尽其才物尽其用的原则，为全体员工提供公开、公平、公正的施展才华，发挥才能，创造财富的发展平台，期望您与集团公司一道共同进步、共同发展！
公司提供极具竞争力的薪资；购买五险一金；双休，享受国家法定节假日；公司提供餐补等各项补贴。