中心（物管）副经理
成都昆仑企业集团
- 公司规模：150-500人
- 公司行业：多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期：2021-01-09
- 工作地点：成都-锦江区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：物业管理经理 后勤
职位描述
中心（物管）副经理
(1)协助经理进行管理工作；
(2)负责指导、监督、协调、激励项目员工的工作并检讨其工作成果；
(3)组织制定客户服务管理办法、规章制度、业务规范，对相关制度的执行情况进行考核评估，确保部门阶段性工作目标的完成。
(4)对小区现场各项服务品质进行监督巡查，并协调资源进行改进和提升。
(5)对客户满意度负责，全面梳理对客服务中的重点、难点，及时了解信息、工作难点及工作中存在的问题，积极采取各种措施予以改进。
(6)辅助招商负责人参与并共同完成对接营销部、物业规划方案沟通，方案确定、物业管理架构、物业运营管理、物业合同签订、物业项目维护、物业管理方案修订、物业资料管理、物业迎宾管理、日常办公事务处理。
(7)熟练使用物业收费软件和公司办公OA软件（兼临时收费工作）
(8)熟悉掌握小区业户的情况，每月对管理小区各项应收费对账（公布）
(9)每月及时足额向业主收取各项应收费用。
(10)每月对小区收费情况进行动态分析，并将欠费户欠费原因进行汇总分析上会议和OA
(11)对业主在缴费过程中提出的问题进行合理解释，并将业主反映情况及时向主管领导反映48小时处理解决
(12)每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部会计签字确认，以确保现金安全，且做到日清日结，身上不存有大量现金
(13)每月对当月应收数和实收数进行对比，分析差额原因。
(14)负责开发公司售后服务工作管理跟踪办理
(15)负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产售后服务
(16)了解客户需求，促成二手房买卖或租赁业务，并负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作；
（17）兼临时收费
公司介绍
成都昆仑企业集团是由成都昆仑房地产集团有限公司（前生于1994年成立），信德机械制造联合体等数拾家骨干企业于1998经批准组建的集房地产，电子、贸易、物资供销、物业管理、工程装修、工业机械生产等为一体的成都昆仑企业集团。集团自成立以来发展迅猛，从房地产开发到电子、商贸、物业管理、工程装修、工业机械生产等多方面拓展，在一九九九年成都昆仑房地产开发有限公司就被四川省统计局评为"四川省房地产开发企业综合效益100强企业"单位之一。集团以建立现代企业制度为宗旨，向现代企业集团目标迈进！
联系方式
- Email：cdkl777@qq.com
- 公司地址：地址：成都市成华区猛追湾街60号附1号 （昆仑集团行政人事处收）