客服专员/助理
四川华大科技司法鉴定所
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:检测,认证
职位信息
- 发布日期:2013-06-26
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求,对其提供专业咨询;
2、客户受理和客户拓展;
3、适当处理客户的反馈处理,客户满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、了解客户需求,对其提供专业咨询;
2、客户受理和客户拓展;
3、适当处理客户的反馈处理,客户满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
四川华大科技司法鉴定所是专业从事机动车司法鉴定、产品质量鉴定和法医类鉴定的综合性第三方机构。执业范围包括产品质量鉴定、机动车司法鉴定(01机动车价值鉴定、02机动车技术性能鉴定、03机动车维修质量鉴定、04机动车道路交通事故痕迹鉴定、07机动车事故成因鉴定)法医临床鉴定、法医病理鉴定。目前主要承担四川省内各地公、检、法、司等机关送检的重大、疑难、复杂、敏感、涉外案件的交通事故司法鉴定。同时接受企事业单位、社会团体的委托,对涉及的专门性问题机动车进行技术检验和技术鉴定。在维护国家利益、公民合法权益以及纠正冤假错案、化解纠纷冲突、维护社会稳定和保障司法公正等方面发挥了重要作用。
联系方式
- Email:329551290@qq.com
- 公司地址:地址:span金牛区迎宾大道兴盛西路2号3幢C座501室