客服员
成都西部中通速递有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2012-11-20
- 工作地点:成都
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
基本要求:
⒈女性,年龄20岁以上
⒉学历大专以上,至少有半年以上的工作经验
⒊普通话标准、流畅,理解能力强
⒋懂得计算机的基本操作,熟悉办公软件的使用
⒌本行业从业工作经验2年以上的优先录用。
工作内容:
⒈查询和解释快件的转运状态
⒉问题件信息的动态跟踪及内部信息系统中的信息登记
⒊航班进出港信息的处理
⒋延误、遗失、破损赔偿的确认
⒌客户的投诉处理
⒈女性,年龄20岁以上
⒉学历大专以上,至少有半年以上的工作经验
⒊普通话标准、流畅,理解能力强
⒋懂得计算机的基本操作,熟悉办公软件的使用
⒌本行业从业工作经验2年以上的优先录用。
工作内容:
⒈查询和解释快件的转运状态
⒉问题件信息的动态跟踪及内部信息系统中的信息登记
⒊航班进出港信息的处理
⒋延误、遗失、破损赔偿的确认
⒌客户的投诉处理
公司介绍
本公司系浙江中通速递服务有限公司直属成都分公司,是为配合上海总公司战略性规划而成立的西南分拣中心,地处西南,辐射云、贵、渝、西藏四地,为中通速递西南快件的分拨、中转起到了非常重要的作用。 公司成立至今,已拥有四川省内网点百余个,已基本覆盖四川省二、三级城市,拥有先进的网络传递系统及跟踪、查询、市场推广活动信息查询、投诉与建议等的强大网络服务系统。
联系方式
- 邮政编码:610039