客服专员(系统操作员)
广州宝供仓储服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:天津-宁河区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责客户信息的收集、更新,客户投诉的受理、协调及处理,以及客户回访、客户满意度调查等工作。
2、协助仓库制单,打单工作。
3、对一些表格进行操作。
4、协调处理客服事宜。
6、承担客户投诉受理工作,协调相关部门调查投诉事件,制定客户投诉处理方案,落实执行并及时向客户反馈。
任职资格:
1、大专或以上学历,熟练使用office办公软件;
2、服务意识强,具有第三方物流行业客服经验者优先。
公司介绍
宝供物仓储增值服务公司是宝供物流企业集团所属的专业公司,集仓储物流、分销加工、电商仓库、VMI(供应商库存管理)、中小客户物流业务为主体的仓储平台。公司目前拥有全国24个现代化的物流中心,依托先进的物流系统支持,放眼全国市场聚焦区域发展,我们拥有北京、上海、广州、沈阳、杭州、成都、合肥、顺德等自建仓库面积达52万平方米;为包括宝洁、联合利华、安利、红牛、肯德基、华为、三星、安踏、中石油、丰田、吉利、玫琳凯知名企业提供全方位物流链服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span宝丰路52号(普洛斯宝普物流园)