IT desktop support
信必优(深圳)信息技术有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-09-24
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:8-9千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
工作总结:
维护主要设备;改善最终用户体验。
职责/责任:
有微软Azure云服务支持经验。
负责PC/桌面(Windows 10)、网络和布线技术的评估和技术支持。
管理局域网、桌面基础设施的完整性和安全性。更新和维护硬件和软件库存。
通过语音或电子邮件渠道向用户部门和区域基础设施团队提供IT咨询。
提供办公室布线、翻新和重新定位任务的协调。
与用户就使用IT技术和建立IT环境的要求进行联络。
为使用PC和IT服务的用户提供培训。
保持补丁部署。
执行帮助台工作流程程序。具有远程桌面工具/支持Windows应用程序/支持Microsoft Office组件的经验。
Job Summary:
To maintain the major devices; to improve the end user experience.
Duties/Responsibilities:
Undertaking responsibility for evaluation, and technical support of PC/desktop (Windows 10), Networking, and cabling technology.
Managing the Integrity and security of the LAN, desktop infrastructure. Update and maintain the hardware and software inventory.
Providing IT consulting to user departments and regional infrastructure teams via Voice or Email channels.
Providing coordination of office cabling, renovation and re-location tasks.
Liaising with users for their requirements in employing IT technology and setting up of IT environment.
Providing training to users of using PC and IT services.
Maintain the Patch deployment.
Perform helpdesk workflow procedures. Experience in Remote Desktop Tools/support Windows applications/supporting Microsoft Office components.
Microsoft Azure Cloud service support experience is preferred
公司介绍
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区高新科技园科苑路6号科技园大厦10楼 (邮编:518057)
- 电话:15521503905