Application Support Engineer
天津博纳艾杰尔科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-03-05
- 工作地点:天津
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
主要职责:
根据客户提出的需求定向开发方法,培训客户如何使用产品达到应用目标。
到客户现场开发方法或重现已有方法,培训客户如何使用设备和耗材;该情况占比10%-20%,如关键客户。
解决客户投诉,为由于客户使用问题引起的客户投诉提供解决方案。
新品内部测试
KEY RESPONSIBILITIES:
Method development based on customer requirement.
On site DEMO or method development, 10%-20% case will be on site, especially for Key account.
Trouble shooting and give the solution for any customer complaint caused by their mistake usage process.
βtesting for new product or internal testing.
EDUCATION / EXPERIENCE:
硕士或学士学历,了解分析化学行业,对色谱相关产品有一定了解,在色谱行业相关企业3年以上工作经验。
Master or bachelor’s degree,familiar with Chromatography industry and have 3 years work experience in Chromatography industry.
有液相色谱,制备液相,flash纯化系统,质谱等使用经验,有制药行业工作经验者优先。
Used HPLC, Prep LC, MS system before,have work experience in Pharma or chemical companies is preferred.
可以在实验室工作并接触化学试剂,细心踏实。
Could work in chemistry lab and run HPLC method. Patient and focus on the job.
熟练的外语读写能力,一定的英语口头交流能力。
Experienced spoken and written English.
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市长宁区福泉北路518号