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团险业务部 客服人员

中意人寿保险有限公司四川省分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2012-11-20
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:保险内勤  客服专员/助理(非技术)

职位描述

1.负责团险客户相关服务工作的安排与执行,提供高品质的客户服务;
2.向指定团险客户提供的上门收单服务,以及保单初审与问题解答反馈;

3.负责客户理赔通知书等相关资料的寄送;

4.负责客户保全资料交接与问题解答反馈;

5.问题件的处理。


任职要求:
1.大专以上学历,英文专业、保险专业优先考虑;
2.具备一定的英文基础,能够运用英文工具开展工作,熟练使用各种办公软件;
3.一年以上工作经验,有保险行业经验或客户服务经验者优先,应届生英语特别优秀者优先考虑;
4.个性开朗、有亲和力、勇于承担、有责任心、有很好的执行能力和团队合作精神;

薪资福利:

1、与外包公司签订劳动合同;

2、提供完备的五险一金;

3、提供带薪年休假及补充商业保险等。

5.有良好的服务意识,学习能力强。
薪资福利:
1、提供完备的五险一金;
2、提供完善的培训。

公司介绍

中意人寿保险有限公司成立于2002年,由意大利忠利保险有限公司 (ASSICURAZIONI GENERALI)和中国石油天然气集团公司(CNPC)合资组建,是中国加入世界贸易组织后首家获准成立的中外合资保险公司。目前,中意人寿注册资本27亿元,总资产300多亿元,是中国最大的合资寿险公司。
多年来,中意人寿稳健经营,各销售渠道保持健康、快速、持续发展。团体保险业务服务于众多世界500强在华企业,业务规模和品质长期稳居外资、合资保险公司之首;以银行保险为主的兼业代理渠道与国内各大银行之间保持着紧密、良好的合作,业绩长期位居外资、合资保险公司前列;个人营销渠道以打造知识型、专业化营销员队伍在业内享有盛誉,业务蓬勃发展,赢得了客户的高度认可。2009年,中意人寿实现总保费收入44.99亿元,位居外资、合资保险公司第二名,与2008年相比翻了一番多,远远高于国内寿险行业的平均增长水平。
继中意人寿在北京、上海、广东、深圳、江苏、辽宁开设分公司后,经中国保监会批准,2008年7月25日,中意人寿保险有限公司四川省分公司设立。四川省分公司秉承中意人寿“以客为尊”的核心服务理念,倡导差别化服务,不断扩大、创新服务内涵:不仅对外遵循客户至上的原则,还在公司内部的各部门间建立起互为客户的关系,通过员工的自觉服务意识创造具有持久竞争力的保险品牌。
中意人寿保险有限公司四川省分公司下设总经办、财务部、人事行政部、运作部、信息科技部、业务行政部、个人营销业务部、兼业代理营销部、团险业务部、经代业务部等部门。各部门紧密团结、良好协作,在业务开拓中努力彰显“人文、科技、创新、终身学习、可持续发展”的企业文化特色,在客户服务中全力提供多样化的理财产品和优质的保险服务,在社会贡献中致力开展丰富的公益活动和积极的爱心捐助。
中意人寿四川省分公司以忠利集团170多年保险经营经验和两大股东雄厚的财务实力为后盾,坚守公司“诚信为本、客户为尊、专业为基、创新为魂”的经营理念,谨遵行业监管、满足市场需求、推动行业进步,努力以全方位、高品质、专业化的服务为客户规划幸福安康的人生,以实现“中意人生,一生中意”的追求。


   为夯实中意人寿在西南地区长远发展的战略规划,中意四川省分公司拟定培养和储备一批具备高素质、高忠诚度的理财专家和管理人才。

   为此,中意人寿目前正在成都地区面向社会招募、选拔一批储备知识型职业经理人/理财专家。我们将择优录取合适人才进入中意人寿知识型经理人/理财专家项目(FE项目),通过FE项目的专有培育系统和职业发展模式,为中意川分在未来三年培养一批成熟的管理人才和资深的理财专家。

联系方式

  • 公司地址:成都市顺城大街8号中环广场2座11-12楼
  • 邮政编码:610016
  • 联系人:人事行政部