淘宝客服(职位编号:002)
成都百足氏网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-12-31
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:电子商务专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
1. 寻找客户资源,电话联络客户,接听客户电话,热情耐心地接受客户网上咨询,提供专业的产品介绍,最终促成销售订单;
2. 能够快速了解及掌握公司产品的相关知识,结合客户需求为客户提供专业的咨询服务;
3. 对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣,有较强的学习能力和遇事坚持不懈的精神;
4. 售后问题及纠纷的接待处理,保证问题妥善解决及顾客的满意度;
5. 顾客信息资料、购买意向、意见建议的收集整理反馈;
6. 常见销售话术、销售策略的总结;
7. 熟悉加盟、代理流程,有相关工作经历者优先录用。
8. 完成领导交待的其他任务。
任职资格:
1. 年龄20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,具备较强的商务谈判能力,性格温和,善于倾听;
2. 打字速度在每分钟50字以上;
3. 有网购经验,熟悉网购流程、网站及淘宝后台操作流程;
4. 根据客户需求,提供专业的加盟、代理引导;
5. 品行端正、积极进取,敢于自我挑战,具备较强的应变能力,能够有效地与人交流沟通,积极思考总结问题;
6. 工作认真,亲和力佳,具备很强的主动服务精神,有强烈的责任心以及优秀的团队协助能力;
7. 公司欲招的是值得培养、能够长期共同发展的团队成员,要有稳定做下去的意愿,只是想找个临时过渡工作者、爱频繁跳槽者请勿联系。
工作待遇:
试用期薪资=底薪+提成。
转正后薪资=底薪+提成+生日礼金+餐补+加班费+各项节日福利等。
公司提供优越的办公环境,极具竞争力的薪酬制度,实行以人为本的管理方式,欢迎有能力有理想勇于挑战高薪的你加入我们!
2. 能够快速了解及掌握公司产品的相关知识,结合客户需求为客户提供专业的咨询服务;
3. 对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣,有较强的学习能力和遇事坚持不懈的精神;
4. 售后问题及纠纷的接待处理,保证问题妥善解决及顾客的满意度;
5. 顾客信息资料、购买意向、意见建议的收集整理反馈;
6. 常见销售话术、销售策略的总结;
7. 熟悉加盟、代理流程,有相关工作经历者优先录用。
8. 完成领导交待的其他任务。
任职资格:
1. 年龄20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,具备较强的商务谈判能力,性格温和,善于倾听;
2. 打字速度在每分钟50字以上;
3. 有网购经验,熟悉网购流程、网站及淘宝后台操作流程;
4. 根据客户需求,提供专业的加盟、代理引导;
5. 品行端正、积极进取,敢于自我挑战,具备较强的应变能力,能够有效地与人交流沟通,积极思考总结问题;
6. 工作认真,亲和力佳,具备很强的主动服务精神,有强烈的责任心以及优秀的团队协助能力;
7. 公司欲招的是值得培养、能够长期共同发展的团队成员,要有稳定做下去的意愿,只是想找个临时过渡工作者、爱频繁跳槽者请勿联系。
工作待遇:
试用期薪资=底薪+提成。
转正后薪资=底薪+提成+生日礼金+餐补+加班费+各项节日福利等。
公司提供优越的办公环境,极具竞争力的薪酬制度,实行以人为本的管理方式,欢迎有能力有理想勇于挑战高薪的你加入我们!
公司介绍
成都百足氏网络科技有限公司(百足氏)成立于2012年9月,主要以百足氏官方直销网、天猫商城、京东商城、邮乐商城、8264商城、苏宁易购和各大银行的网上商城等网上直销的方式,向广大的户外休闲运动爱好者提供安全的在线销售服务。同时通过电话营销、户外店上门营销、展会营销等方式面向全国招商,主要推广包括Mountain Guide Parka , Skiing Jackets , Rain Jackets , Fleece Jackets等系列产品的男、女式户外运动服装。这种营销方式避开了众多中间环节,直接让利于消费者,让客户能以最优惠的价格享受到最优质的产品;同时,公司也承接团单,为客户提供量身定制服务。
我们即将在全国各大城市开设实体店,让我们的产品更直观地展现在客户眼前,让BAIZUS “科技、运动、时尚”的理念得到更多客户的青睐。
公司本着“超越自我,发展无限”的经营理念,着力打造世界一流品牌。
公司的品牌战略目标定位:我们计划将2012-2016年定为百足氏的品牌建设年,在这5年里创造一个能够为广大泛户外消费者提供相当大的品牌附加值的中国户外用品品牌。初步奠定百足氏在中国市场的中高端地位。为百足氏以良好的品牌包容性及强有力的品牌步伐迈进中国顶级户外用品行列打好基础。
公司主页:http://www.baizus.cn/
公司淘宝天猫旗舰店主页:http://baizushi.tmall.com/
我们即将在全国各大城市开设实体店,让我们的产品更直观地展现在客户眼前,让BAIZUS “科技、运动、时尚”的理念得到更多客户的青睐。
公司本着“超越自我,发展无限”的经营理念,着力打造世界一流品牌。
公司的品牌战略目标定位:我们计划将2012-2016年定为百足氏的品牌建设年,在这5年里创造一个能够为广大泛户外消费者提供相当大的品牌附加值的中国户外用品品牌。初步奠定百足氏在中国市场的中高端地位。为百足氏以良好的品牌包容性及强有力的品牌步伐迈进中国顶级户外用品行列打好基础。
公司主页:http://www.baizus.cn/
公司淘宝天猫旗舰店主页:http://baizushi.tmall.com/
联系方式
- 公司地址:高新区天府大道中段1388号美年广场D座1181-1182
- 邮政编码:610041
- 联系人:朱小姐