成都招聘

工作职责：

1．负责回访组的管理和培训工作；
2．定期对回访数据、情况进行分析、总结，提出改进意见和建议给到报客服部经理；
3．与电话咨询分析每个电话顾客，确定追踪时间和方法，监督检查追踪回访情况，有效提升顾客上门率；
4．每日监督检查录音系统使用和电话转接情况；
5．每日核对电话咨询个人工作表单，汇总电话咨询登记表并发送至客服部经理；
6．每日组织电话咨询分析、点评电话录音，并将电话录音发送至客服部经理处；
7. 制定本组的量化核算指标和成本控制，负责对下属员工进行考核、奖惩，并有责任帮助其不断提高工作能力；
8．完成领导交代的其它工作；

9、有人力资源管理、行政管理者优先。

职位要求：

1、女性（20-30岁）、大专及以上学历，形象气质佳。

2、普通话标准流利。

3、较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力

4、工作积极主动，原则性强，稳定。

5、熟练操作各种办公软件。

薪资及福利待遇：

1、实习期工资：底薪（2500）+社保；
2、每年公司组织2次旅游；
3、国家法定节假日放假，及婚假、产假、丧假等；
4、提供完善的晋升空间及发展机会；

5．公司可提供住宿。

6、每天工作八小时，平时周末双休，节假日带薪全休。

求职者除在网上投递简历之外，也可带上简历直接到公司参加面试
面试时间：每周1~5上午10点
面试地点： 星辉西路2号台谊民生大厦4楼407室
联系电话：028-83230353
联系人：刁小姐

     四川峥宇商务服务有限责任公司是一家主要以机票.酒店.旅游.商务. 度假.会议.租车. 等为主的商务服务公司(公司今年重点发展原生态产品，成立自己的产业基地）.公司拥有专业化的客户服务团队. 致力于为客户提供旅行管理服务，多年经验的积累使我们的服务专业、专注、资深、创新、可靠、高效。
    公司将秉承“旅客至上，诚信为本”的经营理念，以“满足顾客需求，创造共有价值”为使命，追求“服务至高境界，公众普遍认同”的企业价值观，竭诚为顾客提供“放心、顺心、舒心、动心”的服务，向着“发展能力持续增强、客户体验美好独特、相关利益稳步提升”的战略目标不断迈进.