北京市政12345市民热线话务员
上海琪驭精工科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2018-03-22
- 工作地点:北京-大兴区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
北京市政府服务热线12345是北京市政府设立的非紧急救助服务中心,前身是建立于1987年的“北京市市长电话”。这个岗位的主要工作内容是接听市民来电,答复解答市民咨询,依据知识库系统或职能部门专业答复解答市民咨询,受理市民提出的诉求、意见、建议、投诉、举报等事项,按照电话工单记录要求如实、准确记录,并按照规定升级处理。
任职资格:
1.高中以上学历实习生,可接受社招。年龄18-35周岁,男女不限
2.普通话标准
3.电脑打字速度每分钟40字以上工作时间:
平均每天8小时,每周轮休2天。
4.可接受7×24小时轮班。
5.工作地点在北京亦庄
职业发展空间:
1.管理方向:对于具有一定管理能力的优秀员工,12345热线将进行培养,并可以通过岗位竞聘的方式成为班组长、值班长等管理岗位。
2.业务专业发展:对于业务骨干人员通过竞聘可安排12345热线设诉求、质检、培训、专家席等专业岗位。
3.符合条件的优秀员工将有机会通过竞聘成为联通公司正式员工。
薪资待遇:
正式用工期工资标准:基本工资+绩效奖金+夜班补贴+岗位补贴+交通补助+餐补+学历补贴+过节费=4000-6000多,六险一金,农户无公积金。
提供住宿有饭补。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 话务员
公司介绍
琪驭精工始终立足于现代工业、智能工业、未来工业,凭借全球领先的技术研发能力,在测量、视觉、自动化三大领域持续高强度创新,致力为精密制造业客户提供工业自动化与智能化的产品与解决方案,推进客户企业技术服务竞争力提升。旗下精密测量仪器、测量自动化设备、检测自动化设备和组装自动化设备等四大产品系列已覆盖全球众多中高端用户,赢得了广泛的荣誉与认可。
联系方式
- 公司地址:地址:span浔阳江路70号