英文客服专员/外贸客服/Ebay客服
深圳市宏金石电子有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2018-03-13
- 工作地点:深圳-福田区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.通过电子邮件/在线软件等方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询;
2.处理每日订单,保证订单准确及时发货;
3.处理所负责账号的中差评及纠纷,维护账号安全,降低账号风险;
4.跟进老客户,维护客户关系,提升店铺销量;
5.熟悉平台操作的规则和政策,完善店铺的运营流程;
6.监管店铺指标,并优化各项指标。
职位要求:
1、高中以上学历,英语优秀优先考虑
2、良好的团队意识,沟通、协调、执行能力强。
3、电脑操作熟练,熟练使用办公软件。
4、有团队精神和客户服务意识,思维灵活,做事认真负责,具备独立思考和解决问题的能力。
晋升空间:客服助理—客服专员—客服主管--销售经理或横向发展转岗ebay运营/销售;
待遇福利:
1、岗位薪资:试用期3个月,试用期后底薪+提成+奖金。
2、工作时间:单双休、7.5小时工作制,享受国家法定节假日。
3、工作环境:干净整洁的办公桌,办公用品俱全。
4、工作氛围:8090为主,轻松,舒心的沟通交流。
5、岗前培训:完善的培训机制,采取实用带教+自我学习+实操相结合培训方式,利于尽快胜任工作。
6、晋升空间:完善的晋升通道和富有竞争力的薪酬福利;以及公司快速发展所带来的舞台和机会。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服助理 客服专员 客服 外贸客服 B2C 电子商务 eBay
公司介绍
经营有数以万计的产品。
公司自成立以来,秉持“让购物简单、有趣”的使命、本着“服务顾客、尊重个人、追求卓越”的理念、正朝着“成为世界一流电子商务公司”的目标迈进。
公司的飞速发展,离不开宝贵的“人才”资源,在全体员工的共同努力下,因全球性业务的不断发展,公司欢迎有志于从事外贸电子商务的有志之士加入我们!
年轻的团队、共同的梦想、和谐团队、轻松的氛围,一个员工与公司双赢的平台提供给您,以收获人材-人才-人财的转变,相信公司会因您的加盟而更加迅猛发展,您会因为有精科王科技的土壤而茁壮成长!
联系方式
- 公司地址:地址:成都市高新区奥克斯广场A座803A