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催收质检专员(五险一金/周末双休/无加班)

上海粹涟资产管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2018-03-13
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:风险管理/控制  

职位描述

1. 根据部门质检要求对催收专员的日常工作进行质量监控;

2. 完成电话催收的常规质检,包括录音监听、操作规范的抽查,并按照质检标准进行评分;

3. 根据催收员工作内容及流程,及时发现问题及风险点;

4. 根据现有政策及催收流程,提出有效建议,防范投诉风险;

5. 根据质检标准,对公司各级催收人员催收话术、作业流程、作业规范开展质检工作;

6. 对质检发现的问题,提出处理意见并予以跟踪,定期汇报质检情况;

7. 优化质检标准,完善质检流程及手段,提升质检成效。

8. 协助拟定相关质检规则以及处理机制。


岗位描述:

1. 大专学历以上,18~30岁;

2. 能够承受较大的工作压力,可接受加班要求;

3. 良好的沟通能力、学习能力及团队合作意识;

4. 熟练掌握Excel、Word、PPT等office办公软件。

5. 熟悉催收业务流程;拥有1年以上信用卡、消费金融或小贷行业催收或催收质检经验;

6. 擅长与人沟通,责任心强,做事细致,有较好的风险防范意识和团队合作精神;

7. 有独立解决问题的能力,有一定的分析能力;


职能类别: 风险管理/控制

关键字: 质检 催收

公司介绍

上海粹涟资产管理有限公司,成立于2015年11月,注册资本:500万元,商标名为志任资产,总部位于上海。为了有效化解金融业内风险、维护金融体系稳定、推进银行和企业创新发展改革而成立的资产管理公司。公司致力于为国内各大银行、金融机构提供全方位的不良资产管理服务,包括逾期账款催收及其他金融外包业务。2017年战略规划,预计年底在全国成立分公司10家以上。

联系方式

  • 公司地址:上海市闵行区浦江复地中心3号楼402室
  • 电话:19141088187