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售后工程师

成都环博软件有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2018-02-27
  • 工作地点:重庆
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述


岗位职责:

1. 负责系统项目的现场安装、调试、与设备商的对接排错及售后服务等工作;

2. 负责对客户进行系统的应用操作培训与日常运维培训;

3. 对客户问题进行收集、整理、归类、定期提交分析报告;

4. 在系统项目运行过程中,为客户提供技术支持和业务支持,解决客户提出的问题。

任职要求:

1.***优先,能适应短期内市内外出差。

2. 大学本科及以上学历,有教育信息化行业经验加分;

3. 三年及以上系统实施工作经验,两年及以上技术实施项目管理工作经验;

4. 熟悉计算机网络、存储、服务器及教育软件产品调试技术,能对客户进行产品培训与售后咨询工作;

5. 具有良好的口头语言表达能力和文字表达能力。




职能类别: 技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师

关键字: 售后 售前 技术支持 售后工程师

公司介绍

    公司官网:www.huanbo99.com
    成都环博软件有限公司(简称“环博软件”)成立于2009年,是上市公司佳发安泰(A股代码300559)控股的高新技术企业及双软认证企业。是同时经国家教育部和中央电教馆双认证的教育管理软件开发厂家。现有教育专家、软件研发工程师及培训服务专员上百人。已在全国25个省、直辖市、自治区建立了售后服务网络,并在16个省、自治区设立了办事处,随时随地为用户提供优质的产品和服务。公司始终专注于教育信息化领域,以优化教育资源配置,提高教育管理效率,提升教育管理质量为核心,致力于缔造教育信息化行业的优质产品和服务,深度挖掘 “信息技术+教育”的最大价值。
    环博软件历时8年深耕教育管理信息化领域,为全国各省市区县级教育局提供有竞争力的区域教育云平台、智慧城市(教育)、智慧校园建设整体解决方案,公司自成立以来,已先后拥有15项软件著作权,现已形成八大产品体系,四十余套系列产品,面向区县教育局及各中小学校两大市场,目前,环博的产品和解决方案已经应用服务于全国各地上千所学校和数十个教育局。
    新一轮教育改革背景下,由环博和成都双流区教育局联手打造的区域教育管理云平台获“教育部2017年信息化优秀应用案例”奖,由环博和重庆巴南区教委联手打造的督导管理平台获“国务院督导委员会首批全国中小学校责任督学挂牌督导创新示范区”称号。2014年开始在教育部基础教育课程教材发展中心的基础教育综合改革实验区重庆南岸区倾力打造环博选课走班教学系统,经3年实验完善并结合上海、浙江选课走班教学实践而日臻成熟,目前环博走班教学管理整理解决方案已推广至多所学校使用并获得用户的一致好评。同时我公司申报的《基于教育大数据的走班制教学管理平台的开发与应用研究》课题已被中央电教馆立项为重点专项科研课题。
    多年深耕,探究创新、我们用使命和担当去拥抱教育信息化时代的挑战,用热情与专业去服务每一个客户,用开放和共赢的心态与广大合作伙伴携手共创教育信息化的美好未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span九龙坡区科园三路139号金果园