成都招聘

职位描述：
客服专员

岗位职责：

1、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

3、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销；

4、协助部门做好其他的辅助服务工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，普通话标准；

2、有较好的沟通表达能力及服务意识，具有两年及以上广告行业客服或销售工作经验者优先考虑；

3、工作有条理，细致、认真、有责任心，办事严谨；

4、熟练电脑操作及办公软件，具备基本的网络知识；

5、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力

福利待遇：

1、试用期3个月，试用期满，薪资待遇3000-4000；

2、缴纳社保、公积金；

3、周末双休，节假日按国家相关规定放假

本公司是一家提供一站式品牌展示的公司，服务内容包括概念设计，技术设计，原型打样，制作生产，安装和维护以及活动类型项目等。长期服务各领域跨国企业，并有用良好的口碑。公司目前总部设在上海，成都设有分公司，在全国各省会城市及下属市县等均设有办事处。
公司目前处于扩展业务、扩大服务规模阶段，诚招相关行业人士携手创新，共赢未来。