成都招聘

资深客服
工作职责：
· 负责接听用户电话，按照业务流程及相关话术进行操作
· 负责售前咨询、售后服务 网站推广
· 负责对用户进行回访、满意度调查、用户关怀等工作
· 上级交付的其他工作
资深客服要求
1.热爱客户接待服务工作，有呼叫中心座席、客服经验懂化妆品知识优先。
2.普通话标准，口齿伶俐，声音甜美亲切，懂消费者心理，较强的倾听，善于沟通。
3.具备良好气质，形象开朗大方，勤奋敬业，责任心强，思路清晰。
4.计算机操作熟练，有一定的营销技巧，能够熟练使用office软件，打字速度55个/分钟以上。
5.有呼叫中心座席、客服经验者优先

                                                                                        公司简介
成都瑞诚文化前身是进出口贸易公司经海关总署批注的有进出口权的公司，公司有强大的关系网络，完备的技术和人员配置，为进一步满足进出口商需求发挥贸易优势特成立一家专业团购网站.在瑞诚文化汇集了互联网、电子商务、化妆品、时尚用品等领域的顶尖人士，我们来自世界各地，希望带给您的不只是最高质量的产品，而更重要的是一种向往美丽的诠释。我们希望并且相信在我们的不懈努力下，瑞诚文化会成为中国女性的时尚美丽消费圣经，帮助更多的女性变得更加美丽自信，提升自我价值；我们深爱着我们的用户，我们相信互联网的力量，相信一群充满梦想、认真且执着的人能让世界变得更美好，让您变得更美丽。