成都招聘

岗位要求：

1、法律相关专业背景优先；

2、有保险理赔方面工作经验优先；

3、熟悉办公软件操作；

4、有一定接待工作经验；

5、男女不限，女性优先。

工作内容：

1、贯彻国家相关法律法规，严格遵守职业道德，不违背公司管理制度。

2、受理景区游客和公司员工所通过电话、书函、直接的投诉事件；

3、热情接待投诉者，调查取证投诉事实原由；

4、认真填写投诉及理赔记录，归档妥善保管。

5、遵照国家相关法律法规和公司有关规定正确公正地处理投诉和赔付事件；

6、寻求公司法律顾问意见，不违背法律法规的前提下，以公司利益为主，减少公司损失；

7、投诉内容组织调查完毕后，转送公司相关部门进行处理。

8、监督、检查各部门的服务质量管理工作。

9、协助上一级旅游投诉管理机关调查涉及本区域内的旅游投诉。

10、向上一级旅游投诉管理机关报告本辖区内重大旅游投诉的调查处理情况。

11、建立健全公司旅游投诉的管理制度。的表彰或处理制度。

12、管理公司内有关旅游投诉的其他事项。

“窗含西岭千秋雪，门泊东吴万里船”。唐代大诗人杜甫寓居成都草堂，西眺成都远郊，看到矗立天际的大雪山雄姿，写下了此千古绝句，西岭雪山因此而得名。
公司位于四川省成都市大邑县境内，交通十分便捷。独特的旅游品牌、丰富的娱乐项目、秀美的自然风光，使西岭雪山成为了一个集“绿色、健康、休闲、运动、观光”于一体的国家级大型旅游胜地。
西岭雪山旅游开发有限责任公司属国有企业，工作环境优美，工作稳定，公司内部晋升渠道较好。现公司面向全社会招聘有较强责任心的员工。员工待遇：基础工资+季度绩效+年度绩效+节日补贴+生日补贴+五险一金+包住+餐饮补贴。