月薪3000 游戏客服/客服文员(接受应届毕业生)
成都蓉创文化传播有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:广告 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2012-12-11
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干
- 语言要求:普通话
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
可接受应届毕业生
工作职责:
1.通过电话、邮件、传真等多种方式为玩家提供优质的服务,快捷、准确及专业地解决玩家对本公司运营游戏的咨询及投诉;
2.对玩家来访/来电信息资料进行汇总、登记及分析总结;
3.针对异常问题及时提交对应相关部门处理;
4.完成上级交办的其他工作事项;
5.汇总玩家信息和建议提交相关部门;
职位要求:
1.大专以上学历
2.熟悉计算机操作(office各类办公软件)和互联网知识;打字(中文)速度40(字/分钟)以上;
3.熟悉Call Center业务流程,有良好的客户服务意识及沟通、判断能力、普通话标准、声音甜美、为人正直务实,乐观向上,有强烈的学习欲望和学习能力;
4.有很强的敬业精神和团队精神,性格温和,耐心稳重;
5.具有良好的服务意识和服务热情,热爱互联网工作;
6.有客服相关工作经验者优先;
一旦录用 提供完善的福利 和良好的晋升空间
工作职责:
1.通过电话、邮件、传真等多种方式为玩家提供优质的服务,快捷、准确及专业地解决玩家对本公司运营游戏的咨询及投诉;
2.对玩家来访/来电信息资料进行汇总、登记及分析总结;
3.针对异常问题及时提交对应相关部门处理;
4.完成上级交办的其他工作事项;
5.汇总玩家信息和建议提交相关部门;
职位要求:
1.大专以上学历
2.熟悉计算机操作(office各类办公软件)和互联网知识;打字(中文)速度40(字/分钟)以上;
3.熟悉Call Center业务流程,有良好的客户服务意识及沟通、判断能力、普通话标准、声音甜美、为人正直务实,乐观向上,有强烈的学习欲望和学习能力;
4.有很强的敬业精神和团队精神,性格温和,耐心稳重;
5.具有良好的服务意识和服务热情,热爱互联网工作;
6.有客服相关工作经验者优先;
一旦录用 提供完善的福利 和良好的晋升空间
公司介绍
成都蓉创文化传播股份有限公司,成立于210年。公司主要从事广告策划、设计、制作、发布,所涉及的行业有机关、学校、企事业单位、金融、房地产、景区、娱乐等。我们一路走来,脚踏实地,诚信经营,经过多年的努力和创新,公司已经拥有一支高素质、高水平的优秀团队,不仅为社会提供了一流的产品,更为社会提供了高水准的专业服务,也收获了不计其数骄人的成绩和肯定。本公司将东西方文化精神和艺术理念融会贯通、完美结合,更是如虎添翼,创作出一个又一个让人惊叹优秀的作品,使公司从此更上一个新台阶!
展望未来,四川蓉创文化传播股份有限公司有社会各界的关心和支持,有自身优秀的团队及其专业的技能,有精诚团结和无私奉献的广告人,我们必将战无不胜!四川蓉创文化传播股份有限公司必将成为行业的领航者!
策划、设计、制作:户内外广告、庆典活动及会展、摄影、传媒、企业VI及印刷
公司宗旨:锐意创新、追求卓越、客户至上
我们目标:彰显完美、传播文化、服务社会 、共创辉煌!
真诚祝愿我们的合作成功、愉快!
展望未来,四川蓉创文化传播股份有限公司有社会各界的关心和支持,有自身优秀的团队及其专业的技能,有精诚团结和无私奉献的广告人,我们必将战无不胜!四川蓉创文化传播股份有限公司必将成为行业的领航者!
策划、设计、制作:户内外广告、庆典活动及会展、摄影、传媒、企业VI及印刷
公司宗旨:锐意创新、追求卓越、客户至上
我们目标:彰显完美、传播文化、服务社会 、共创辉煌!
真诚祝愿我们的合作成功、愉快!