成都招聘

KEY RESPONSIBILITIES主要工作职责：

1. 令客人满意，包括内部客人是洗衣房经理的主要任务，尽最大的努力协助员工令客人满意。

2. 起草洗衣房的年度预算，根据正确的收入及费用来准备下个月的预测。

3. 监控并控制整个部门的费用。

4. 确保所有的机器都处于正常的状态，与工程部一起预防及检查机器的维，对所有的机器设备进行定期检查。

5. 确保最大限度的满足客人的需求，回顾所有涉及到洗衣的客人的意见，通过联系客人检查客人对我们的满意度，亲自处理所有客人的投诉和要求。

6. 确保所有的项目都是根据戴斯酒店集团的标准和要求处理的，对所有成品的质量进行监控。

7. 对客房及餐厅的布草进行检查。

8. 确保按照洗涤程序执行，回顾工作和服务，确保工作程序的正常进行，制定并维持服务标准。

9. 用实际事例教导员工，对员工的表现给予反馈并不断激励员工，有效的倾听，发现员工的困难并给予协助，提前确定部门的目标并跟进。

10. 安排各班次的排班并监督出席情况。

11. 发现、分析并解决问题，记录客人的投诉和突发事件，分享、讨论问题及寻找解决方法。

12. 准备及引导新员工的培训，引导员工的工作技巧的培训，计划及控制培训培训课程，不断训练及提供培训给员工，观察员工的日常工作，工作区域及员工的需求来制定培训需求。

13. 确保安全的工作习惯，制定安全的工作标准和引导培训，通过意外事件教育员工，防止事件的发生，报告及分析所有的以外事故。

14. 确保清洁剂及机器设备的正确使用，保证清洁剂的正确库存，对清洁剂的库存进行定期的检查，确保所有清洁及卫生的标准被严格的执行。

15. 监控员工的仪容仪表，确保所有机器设备的清洁及安全使用。

16. 坚持酒店的前景、目标和使命，遵循酒店的前景、目标和使命在与客人及其他员工的接触中。

17. 完成上级指派的其他任务，礼貌并有责任心的履行所有的职责。

18. 领导员工强调环保意识。

任职资格：

1、10年以上高星级酒店相关工作经验，有国际品牌酒店工作经验优先；

2、具备高星级酒店完整筹开经验；

3、具有较强的组织能力、管理能力和沟通能力，工作敬业，责任心强。

    美国戴斯酒店是Wyndham Hotel Group(温德姆酒店集团）旗下品牌，美国戴斯酒店（中国）总部设立于北京，由新加坡辅特集团拥有和管理，拥有一支由极富管理经验的国内外专业人士组成的管理团队，对中国酒店业拥有独到见解和丰富经验。美国戴斯酒店集团（中国）创立于2004年，目前在中国的18个省和4个直辖市的37个城市中戴斯连锁酒店已达100余家，是国内发展最快的国际品牌酒店集团。同时也是全球最大的酒店集团之一。在全球拥有7,000家特许经营的酒店和593,000间酒店客房。 旗下管理的酒店在全球 15 个国家内拥有超过 160,000 间各式客房。戴斯酒店集团（中国）酒店五星级品牌为：Days Hotel and Suites。

    成都大鼎戴斯酒店（Days Hotel and Suites Dading Chengdu)位于成都市高新区天仁路387号，距离市中心天府广场仅7公里；距双流国际机场仅13公里；距成都地铁一号线火车南站地铁站200米，周边路网发达。毗邻苏宁电器和凯丹广场，商业娱乐环境十分便利。

    成都大鼎戴斯酒店由成都大鼎置业有限公司和美国戴斯酒店集团（中国）共同合作打造，按国际五星级酒店标准建造，酒店总建筑面积为3万余平米：包含客房、中西餐厅、多功能会议厅、Spa、游泳池等设施。

    酒店秉承美国戴斯酒店集团的“阳光温情”的服务理念，为您提供方便快捷、舒适的优质服务。

    酒店将为您提供完善的社保与福利待遇，极具竞争力的国际五星级酒店薪酬。