AVAYA售后工程师
慧捷(上海)科技股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-04-30
- 工作地点:深圳-福田区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:0.7-1.5万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 接听客户答疑,解决客户专业问题。
2. 处理客户产品使用过程中出现的AVAYA故障解决
3. 协助公司同事进行测试
要求:
1. 计算机、通讯专业毕业或者有AVAYA行业经验,大专以上学历。
2. 英语阅读能力强,四级以上。
3. 对人热情,工作负责认真,有责任心。
4. 吃苦耐劳,愿意学习技术知识。
岗位职责:
1. 接听客户答疑,解决客户专业问题。
2. 处理客户产品使用过程中出现的AVAYA故障解决
3. 协助公司同事进行测试
要求:
1. 计算机、通讯专业毕业或者有AVAYA行业经验,大专以上学历。
2. 英语阅读能力强,四级以上。
3. 对人热情,工作负责认真,有责任心。
4. 吃苦耐劳,愿意学习技术知识。
职能类别: 技术支持/维护工程师
公司介绍
慧捷(上海)科技股份有限公司专注于企业联络中心信息技术研究、开发及服务,主要为银行、保险等金融机构提供联络中心系统解决方案,包括以慧捷WellCloud云为基础提供云端部署的云联络中心平台开发及服务、以小慧对话分析平台为基础提供智能语音分析系统开发及服务以及针对本地部署的系统集成及服务。
公司坚持自主研发,综合运用云计算、人工智能等新一代信息技术,构建了涵盖通信交换技术、联络中心云平台技术、智能语音分析技术、智能语音机器人技术及联络中心集成技术的核心技术体系,并结合突出的产品化能力,实现了技术的应用落地,打造了自主可控、安全可靠的软件平台和产品。公司凭借自主创新能力和产业化场景落地能力,获得上海市科学技术委员会颁发的“2019年度上海市科技小巨人”、上海市经济和信息化委员会颁发的“上海市‘专精特新’中小企业”等称号。
公司坚持自主研发,综合运用云计算、人工智能等新一代信息技术,构建了涵盖通信交换技术、联络中心云平台技术、智能语音分析技术、智能语音机器人技术及联络中心集成技术的核心技术体系,并结合突出的产品化能力,实现了技术的应用落地,打造了自主可控、安全可靠的软件平台和产品。公司凭借自主创新能力和产业化场景落地能力,获得上海市科学技术委员会颁发的“2019年度上海市科技小巨人”、上海市经济和信息化委员会颁发的“上海市‘专精特新’中小企业”等称号。
联系方式
- 公司地址:地址:span东大桥路8号尚都国际中心A座816