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营业经理

成都市新天地酒店管理有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2012-11-22
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:宾客服务经理  

职位描述

1、根据酒店总体计划和长远规划,逐步完成营业部门的组建、规范、培训与营运;
2、积极挖掘培养营业人才,分层级定期培训、考核,对服务员进行一次针对性培训与考核工作;
3、加强对营业部门的顾客服务流程和标准的修订、完善、培训与规范;
4、建立和完善公司顾客档案(VIP客户、政府企事业单位客户、会员客户、普通消费客户、公司 上层的朋友客户群、公司各界合作单位与业务往来客户);
5、定期回访客户,处理客户投诉,维护客户关系;关注在公司重大活动、优惠信息和中国重要传统节日对顾客的问候;每月至少完成一次顾客早茶或下午茶工作;
6、根据分店运营情况,合理利用中餐资源,完成对各类宴席(会议餐、旅行餐、团餐、婚宴、寿 宴、生日宴)的在不同中餐分店的预订、调节、接待、备案和回访工作;必要时担任司仪工作;
7、积极跟进公司的贵宾接待工作和检查准备工作,包括用餐接待和考察接待;
8、根据需要完成中餐宴会菜单(婚宴菜单、寿宴菜单、会议旅行团餐菜单、春茗菜单)的菜品设 计工作;
9、完成公司交办的其他临时性工作。

公司介绍

   新天地温泉酒店距成都68公里,青城山18公里,街子古镇15公里。与鸡冠山国家自然保护区及鞍子河熊猫基地连成一体。
   酒店占地60余亩,绿化覆盖率达70%以上,拥有按四星级标准修建的欧式风格建筑1.8万平方米。其中标准间90间,单人间6间,普通标准间20间,新装修房间有豪华套房2套连接私家花园100余平方米,新欧式豪华标准间20间。另外还有大、中、小会议室、餐厅、茶坊、KTV、棋牌室等配套设施,接待能力可达400余人。
   新天地温泉水质类型为Cl—Na型水,它是高山冰雪融化渗透地下,通过地热与地压作用而形成,出水口温度达到68℃,颜色呈铁黄色、味咸。含有丰富的溴、碘、铁、锂、锶、钡、镭、锰等多种矿物质,均达到国家“医疗热矿水”浓度标准。可调节身体机能、促进新陈代谢、改善血液循环,对人体的理疗保健作用极为显著。
   新天地温泉四周青山环抱、树林葱郁、山林叠翠,让你在与大自然亲密接触的同时,享受到身心愉悦的禅意境界。

联系方式

  • 公司网站:http://www.028xtd.com
  • 公司地址:成都崇州市文锦江温泉旅游开发区
  • 邮政编码:611238
  • 联系人:范女士
  • 传真:(028)82160626
  • 电话:(028)82160686