成都招聘

职位描述:
岗位职责：
1、根据客户要求为客户办理机票的查询、报价、预订等工作；
2、按照业务规范办理机票退、改签等操作工作 ；
3、与客户保持良好的沟通，了解客户需求状态，收集客户信息；
4、负责客户资源管理，有效处理客户投诉。
岗位要求：
1、中专以上学历，有一年以上国内或者国际机票操作经验优先；
2、熟悉民航系统，能独立在民航系统上完成机票查询，订座，出票等工作；
3、声音甜美，具良好的服务意识和服务态度；
4、良好的沟通、协调能力，能积极主动与客户建立信任关系。
5、有呼叫中心等相关工作经验者优先。
6、熟练运用office办公软件。
另：
欢迎有志从事航空业的应届毕业生加入与公司共同发展。
旅游、民航票务、销售、电子商务等相关专业，有无工作经验均可。




其他：
福利（社保+年假+体检+节假日福利补贴+生日补贴等）
转正后：基本工资+提成+福利 总计：2500-6000元。
晋升机会：机票销售专员——组长——副主管——主管——经理助理——经理——总监
机票销售专员——培训助理——培训专员——培训主管——公司内训师

 四川民扬航空服务有限责任公司成立于2002年,是国际航空运输业协会会员之一，以提供航空旅行服务作为经营主导方向。 作为民航市场的客户终端锁定企业，民扬航空致力于建设全国销售网络和多渠道合作模式。公司拥有先进的管理理念、高效的业务团队、健全的运作机制以及完善的技术设施。通过多渠道、多方式、多样化、深入化、细致化服务于客户,广受好评。

   公司在西南地区率先引进国内最先进的EA航空代理人管理系统，多年前来与各航空公司保持着最直接最紧密的无缝隙票务合作形态，渠道畅通和规模经营保证了价格优势。并首家推出电信短号码呼叫服务（028-96535）和互联网预订服务（www.minyang.com.cn），以多种方式向广大客户提供方便、优质的服务,目前已发展成为全国航空服务业最大的企业之一。

   四川民扬航空倡导“学习、创新、合作、快乐、持久”的企业文化，坚持“以人为本，以经济为基础，以危机为推动力，以法治为保障”的经营理念和管理原则。

  在民扬航空这个集体里，我们尊重个性，凝结共性，期许我们在共同经历每一次危机后都能更加坚强、坚定。在逐步改善物质生活条件下，实现每个人的理想和民扬航空的愿景。

   民扬航空尊重个体并注重团队的建设，建立了各级沟通渠道，鼓励员工为公司的发展献计献策，并为员工提供了拓展训练、娱乐、旅游等丰富的业余文化活动，员工的凝聚力在活动中得到了不断的加强。随着公司日益迅速的发展壮大，我们需要更多优秀的人才来加入我们，诚邀您成为其中的一员。