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客服专员

富士康科技集团准时达供应链管理(重庆分公司)

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:重庆-璧山县
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、根据客户需求,出订单、开走货票,对订货流程及相关政策提供咨询;
2、根据产品库存及销量,联系厂家备货、发货;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、做好售后各部门之间的协调工作,包括仓储、运输等;
6、完成上级交给的其它事务性工作
任职资格:
1.大专及以上学历,有一定的客户服务知识和能力,有客户服务工作经验或销售经验者优先
2.工作細心,抗压能力强。要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户,满足客户角度出发。
3.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
4.性格要求沉稳,隐忍,善于倾听,沟通。有同理心,乐观,积极。普通话标准,流利,反映灵敏。
上班地址:重庆市璧山区众泰汽车厂区内

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

    富士康科技集团是专业从事计算机、通讯、消费电子、新能源、新材料、云端计算服务等研发制造与渠道并重的高新科技企业。自1988年投资祖国大陆以来。集团在华南、华东、华中、华北、西南等地创建了20余个科技工业园区及产业基地,在亚洲、美洲、欧洲等地拥有200余家子公司和派驻机构,现拥有100余万员工及全球顶尖IT客户群。
    准时达供应链管理(注册法人深圳市富泰通国际物流有限公司),即富士康科技集团物流总处,为集团开拓物流业务的核心事业单位,拥有14年以上国际供应链管理实力及经验,依托先进的信息技术支持及灵活多样的产品组合为客户提供专业一站式供应链管理服务,具备商流、物流、资金流、信息流、贸易流、关务流六流合一的创新经营模式。
    准时达总部位于中国深圳,在重庆、成都、郑州、天津、南宁、上海、烟台、北京、武汉、贵阳、香港、台湾等地,以及海外美国、越南、捷克、荷兰、波兰、墨西哥等国家均设有分支机构,并已实现全球性服务网络布局。准时达拥有全球45个大型仓储分拨中心,场地100万平方米,同时服务全球超过400个城市及目的地,1000条国际海空运线路,大中华区域的标准化陆运干线服务覆盖超过600个城市,为30余家全球著名终端品牌客户及上千家3C零组件供货商提供供应链管理服务。秉承客户至上的服务态度及超越期望的服务精神,准时达赢得了众多大型国际知名企业的信赖与肯定,成为国际物流行业的后起之秀。
前瞻性的企业战略奠定了准时达良性的发展趋势。公司已连续多年销售收入增长率稳定的保持在45%以上,并获得TAPA FSR2011认证,ISO9001质量管理体系认证。以出色的业绩和健康的营收能力在业界树立了极佳的口碑。

联系方式

  • 公司地址:地址:重庆市北碚区水土高新技术产业园云汉大道8号(康宁显示科技(重庆)有限公司)。