成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理(非技术)

北京英特达营销发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

【岗位职责】
1. 掌握公司产品知识,接听客户来电,有效处理客户碰到的问题,并做好记录;
2. 及时准确地将产品质量问题、市场信息反馈回公司;
3. 负责资料的整理、制作、归档;
4. 负责公司系统说明书的编写;
5. 负责执行呼叫中心其他相关工作;
6. 遵守公司各项规章制度。
【任职资格】
1、大专以上学历,计算机技术、电子技术相关专业;
2、一年以上IT技术或服务经验,有呼叫中心系统相关工作经验优先;
3、熟悉计算机软硬件知识,熟悉计算机主流技术;
4、良好的客户意识、团队协作精神和心理承受能力;
5、清晰的语言表达能力、良好的沟通能力;
6、具有积极的工作态度和学习态度;
7、试用期内即可缴纳五险一金,一经录用,待遇从优!
8、上班时间:一个月正常班9::0-17:30,双休,一个月早8:0:0晚9:00,中午12:00-13:00休息,上一天休一天。两个班次倒班

公司介绍

       北京英特达营销发展有限公司由国内知名体育彩票设备与服务提供商和台资背景公司合资组建。公司专注于为中国彩票市场提供专业化营销、策划、组织、设计、实施、运营和推广服务。
公司股东在国内体育彩票行业拥有丰富的市场资源和行业经验。公司台资背景伍丰科技股份有限公司为台湾上市公司,是世界知名台湾最大的POS机专业系统制造商之一。
公司目前主要开展数字电视彩票、手机电话彩票投注及即开型彩票运营服务,已经成为国内体育彩票管理机构关最大的运营合作伙伴之一。公司与国际著名彩票技术服务商保持着良好合作关系,未来将逐步涉足体育彩票运营、互联网彩票和手机彩票技术服务、多媒体运营、彩票管理信息系统和彩票数据挖掘等多个业务领域。
公司致力于成为中国最大的体育彩票营销服务与技术提供商,公司将努力实现股东、公司、员工及利益相关者的共赢发展。
公司目前汇集了国内彩票行业和台湾彩票行业的精英人才,已经形成了一支优秀的团队。公司重视每一位员工的发展,将为员工提供富有竞争力的薪资和广阔的发展空间。
公司期待优秀人才的加盟,并将与员工共同发展、共创辉煌!

联系方式