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客服部副经理

成都华商暖通设备工程有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2017-08-01
  • 工作地点:成都-双流县
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:客服经理  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度;
3、设计并优化客户服务各种流程;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

福利待遇:
底薪+业绩提成+工龄工资+带薪假+五险+带薪培训+晋升培训+节日福利等
联系电话:028-87751297-676
联系人:徐小姐、彭小姐
公司官网:http://www.cdhsnt.com

华商暖通邀请您的加入!

职能类别: 客服经理 客户关系经理/主管

关键字: 客服经理 客服主管 客服

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公司介绍

一、公司简介
成都华商暖通创立于1998年,是专业设计、安装、维修“家庭采暖、中央空调、新风系统、净水系统、别墅电梯”的系统集成商,位列四川暖通行业前茅,在全国暖通行业中享有较高声誉。2007年,华商暖通参与编制了《四川省地板采暖规范》,制定了暖通行业标准,拥有十余项技术专利。
公司有员工700余人,在武侯区西部智谷拥有3000平米自购办公大楼,在成都各大建材商场有“华商暖通”直营门店,四川各地市均开设有“华商暖通”专营店,在双流建有8000平米仓储中心。

二、代理产品
华商暖通主要代理:德国博世壁挂炉、日本松下空调、松下新风、三菱重工空调、德国欧博诺管道、芬兰玻玛散热器、美国滨特尔净水设备等世界知名品牌的产品以及蒂森克虏伯电梯。

三、公司理念
20多年以来,华商暖通一直秉承以诚信兴企业的精神,为更多家庭带来健康、舒适、智能生活,让“健康家居”成为居家生活的新时尚。

四、薪酬福利
1、公司实行多序列职级制,员工薪资提升空间更广阔
2、五险加相关岗位的商业保险
3、代理品牌厂家培训和公司内部晋升的发展机会
4、带薪年假、生日福利、节日礼金、超长春节假期
5、年终奖和国内外旅游奖励
我们尊重人才、渴望人才,不拘一格招人才,热忱欢迎有才华、有担当、有奋斗精神、有勇气挑战高薪的您的加入!

联系方式
公司地址:成都市武侯区武兴五路555号华商暖通总部
客服中心地址:成都市双流区九江镇
联系人:康小姐
移动电话:18980498905
固定电话:028-96512转676
简历投递邮箱:zhaopin@cdhsnt.com

联系方式

  • Email:zhaopin@cdhsnt.com
  • 公司地址:地址:成都市武侯区武兴五路555号华商暖通总部
  • 联系人:康小姐