成都招聘

职位描述：
岗位职责：
 1、负责有效开展和管理公司客服部日常工作。
 2、优化售后服务工作流程，提高客户满意度，保证公司服务工作的质量，提高售后工作效率。
 3、完成公司分派，按时完成施工项目，制订工程计划；
 4、建立并维护公司售后服务体系。
 5、负责组织接待、处理客户的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。
 6、建立合理的竞争考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平，做好内部团队激励工作。
 7、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,每周一次案例实操培训工作。
  8、完成部门交付的其他工作。
任职要求：
 1、形象气质佳，大专及以上学历
  2、具有装饰行业或售楼部的销售、售后及客户服务5年以上工作经验；
 3、有较强的分析思考能力和独立解决问题的能力，且具有一定的承受压力的能力；
 4、能熟练操作计算机办公自动化软件。 举报 分享

成都好舒适暖通设备工程有限公司是为了“提高舒适家居服务品质”而成立的公司，主要提供家用采暖、中央空调、水处理、新风、除尘等舒适家居项目的设计、安装及维修保养服务，公司以提高居家服务品质为目标，是成都首家以服务质量为导向的公司。
     公司自成立以来，一直坚持为用户提供舒适稳定、节能环保的舒适家居系统，汇集了德国博世、德国菲斯曼、德国威能、法国德地氏、德国哈文、德国欧博诺、意大利嘉科米尼、德国西门子，日本大金、三菱电机、格力，美国蓝飘尔等国际知名品牌，拥有行业内众多优秀的暖通技术人才和服务团队。
    公司的主要业绩项目包括：中海城南一号、华润凤凰城、保利心语花园、麓山国际社区、锦尚西三路将军楼、中海金沙府、中海国际社区、君临天下花园别墅、锦丽园别墅、仁和春天大道、彩叠园、西贵金沙、西南交大棠蓉园、万科金域西岭、龙泉皇冠国际社区、以及峨眉半山七里坪、雅安宝山电地暖等工程项目。