成都招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责公司销售与售后客户满意度调查工作；
2、客户投诉处理与跟踪回访；
3、客户档案建立与整理归档；
4、流失与摇摆客户召回邀约；
5、协助部门其它工作的开展等。
岗位职责：
1、2年以上工作经验，1年以上本行业工作经验优先；
2、了解业务流程、财务管理、法律等知识、常见投诉处理流程与技巧、电话沟通技巧、接待礼仪知识，熟悉产品、保险、按揭等知识、客户信息管理规定等；
3、会熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备基本的网络知识；
4、声音甜美、具有亲和力、具有良好的心理素质和一定的判断与决策能力、人际沟通能力、客户服务能力；
5、大专及以上学历，专业不限。 举报 分享

    启阳（成都）投资管理有限公司是以汽车产业为龙头，集资产管理与实业投资于一体的外商独资多元化集团企业，旗下拥有雷克萨斯、一汽大众、上海通用别克、一汽丰田、广汽丰田、东风日产、东风日产启辰、东风裕隆纳智捷等多个品牌代理权，营销区域以成都为中心覆盖全川。
    启阳汽车致力于“五心服务”品牌建设，以“用心、专心、耐心”的服务，为客户提供“舒心、安心”的感受，2010年跻身“全国十佳服务商”。启阳汽车“以真诚的心做人，以感恩的心做事”为企业文化精髓，以实现“以诚信之道，建百年老店”为企业愿景。
    成都启阳远航汽车销售服务有限公司（一汽大众启阳4S店）是启阳（成都）投资管理有限公司旗下的全资子公司，是按照一汽大众国际标准建设的集汽车销售服务、维修服务、配件供应、信息反馈为一体的标准A级4S专营店。
    启阳远航4S店为一汽大众标准店，具备完整的生产、质检、营销、财务管理体系。还有新车展示区、新车交付区、客户休息区、精品展示区等。
    公司地址：成都市新都区大丰街道高家社区6社
    占地面积：17000平方米
    招聘热线：028-83954666、028-83987935
    成都启阳悦丰汽车销售服务有限公司（启阳北星日产专营店）是启阳（成都）投资管理有限公司（启阳汽车）设于蓉城北部片区的首家4S店，主营东风日产所有车型，并于2011年9月正式开始营业。我司位于成都市北三环北星大道大天路东段（三环路凤凰立交出口），距中心城区仅7分钟车程，交通便利，有效地弥补了东风日产在成都北部片区的一片空白，为蓉城北部片区的东风日产车主以及准车主们提供了一个赏车及养车的便捷通道。
    专营店营业面积达2万平米，是当之无愧的亚洲旗舰店。店内设超大展厅，可同时摆放18辆东风日产车型，可以使得每一位客户能够方便快捷的了解到其所钟爱的车型；双层维修车间以及第三层停车区，拥有的机修与保养工位、钣喷与美容工位能够同时容纳接近90辆汽车同时作业，并有效确认客户车辆安全。豪华的客户休息区以及VIP客户休息区，内设服务水吧，上网区以及VIP洽谈室，让每一位来店的客户感受到真正的舒心。同时，专营店内办公环境宽敞舒适，确保每一位员工均能在健康、舒适的环境展开工作。
    专营店秉承“专业、和谐、真诚、感恩”的理念，遵循NISSAN全球统一品质，旨在打造专业一流的团队，力辟成都车市服务标杆，率先引领汽车创新理念，并矢志为客户提供专业、高效、标准的购车、修车、养车及咨询服务。
    我们真诚期待您的加入！