成都招聘

职位描述：
1、执行公司制定的营销方案与市场活动；
2、对日常客户来电、到店信息的进行统计，收集工作；
3、对客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、对客户进行电话回访工作，准确了解、记录客户诉求；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析。
岗位要求：
1、性格正直踏实，思维敏捷，工作积极主动，学习能力强。服从管理，以团队利益为首位；
2、熟悉EXCEL、powerpoint软件；
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、有4S店或客服工作经验优先；
5、形象端庄，女性，30岁以下(简历请附生活照)。

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