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热线值班—技术支持

成都大承软件有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-11-08
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责:

1.负责接听值班热线电话,记载及分析电话内容;

2.通过电话或远程方式帮助客户解决问题;

3.对需要上门服务的客户安排服务工程师;

4.对上门服务客户进行电话回访,了解问题解决进程,客户满意度调查。


任职资格:

1.大专以上学历,企业管理、会计电算化、财务管理等专业;

2.掌握一定的财务知识,熟练使用用友软件;

3.对客户服务工作有较深的认识,有同行工作经历者优先考虑;

4.组织、协调 、沟通能力强,熟练使用办公软件;

5.声音甜美,具有亲和力,具有团队合作意识,工作认真负责。


薪资待遇:
一经录用,公司将提供具有竞争力的薪酬。
五险一金、项目奖、带薪年假、生日礼物、不定期员工聚餐、法定假日津贴或福利品、一年两次以上旅游活动、入职满一年享受职工体检。


不符合条件者勿投!

公司介绍

成都大承软件有限公司成立于1992年,专业从事企业管理软件、ERP、CRM、SCM软件服务的高科技企业,是用友集团在四川的指定客户中心、技术支持中心和培训中心;已成为我省规模***和最具影响力的专业IT服务公司之一。

大承软件为用户提供包括IT咨询、方案规划、应用培训、软件实施、运维服务、系统集成、表单耗材等全方位、一站式的应用服务,赢得了包括拉法基(中国)、地奥集团、启明星控股等3000余家用户的信赖;他们卓越的行业知识和严格的国际化管理帮助我们不断提高服务技能与质量。

大承公司拥有具备社会力量办学资质的培训学校,创办于1994年,开设培训项目有:用友软件操作、用友软件高级应用、ERP认证培训,总累计培训人数已达8000多人。

21年来,大承软件潜心致力于现代化企业管理IT专业服务,坚持将管理理论的创新成果与现代信息技术发展的最新成就相结合,为客户适应新经济时代的管理提供专业化、高水准的IT服务,以期显著提升客户市场竞争力、管理水平的管理绩效,以及***限度的投资回报。并于1999年获得了中国电子质量中心颁发的ISO9002国际服务质量体系认证,是用友集团、中国微软、Oracle、Dell、联想、浪潮等著名企业在我省的重要战略合作伙伴。

近几年,公司加快了拓展全国业务,逐步形成以成都、北京、上海为中心的跨区域软件服务平台,建立软件服务专业网站,创立 “SOFTON速通达 财务业务一体化”全国性服务品牌。速通达软件服务从企业的长期管理目标与当前业务基础出发,协助企业制定信息系统阶段目标与发展计划,持续改进企业的IT系统。围绕企业关键业务,实现多系统模块数据链与关键业务价值链的整合应用,达成财务业务一体化。“SOFTON速通达”的服务宗旨:“软件快速上线,应用通畅可靠、确保达成目标、帮助客户成功。”

大承软件秉承一贯的用人理念,为员工提供广阔而灵活的发展空间!近年来,大承软件业务获得突飞猛进的发展,市场销售势头强劲!因业务发展需要,大承软件现诚邀志同道合的朋友加盟,公司将提供具有市场竞争力的福利及各种培训机会!

大承软件期待您的加盟!有兴趣者请浏览官网

公司地址: 成都市高新区天府三街香年广场T3楼608
成都地区:028-69064666

联系方式

  • Email:423749119@qq.com
  • 公司地址:地址:span吉泰五路88号香年广场T3栋608室