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回访专员

成都新进程汽车销售服务有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-12-31
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位说明:

1. 开展常规顾客关怀活动,设计、发送针对顾客的节日祝福及活动通知等短信内容;
2. 实施顾客满意度调查,统计、分析相关信息及数据,向客户关系部经理汇报;
3. 实施销售服务部门的顾客回访工作;
4. 协助销售服务部门完善顾客信息;
5. 对其它服务部门转交的顾客反馈的问题进行协调、监督,及时给予反馈,保证顾客反馈的问题得到妥善处理。
任职要求:

1. 教育程度:大专以上学历;
2. 经验:1-2年汽车行业销售经验者优先;
3. 技能:熟练使用办公自动化软件、电话沟通技巧,良好的顾客服务理念。
4. 其它要求:形象气质佳,声音甜美,普通话标准。

公司介绍

成都新进程是大众进口汽车在四川地区经销商。新进程城市展示服务中心位于城西2.5环金沙片区黄金路段。位于城东金港赛道豪车商业圈的4S中心于2012年5月盛大开业。4S中心占地33亩,经营面积2万平米,严格按照大众(中国)的最新标准精心设计修建,建成后即成为大众进口汽车在全国首屈一指的典范之作。
新进程开业以来以全系的车型供应,快捷的提车流程,贴心的售后服务,覆盖全川的服务网络,在业内迅速积累起良好的口碑。

有意者请将简历发至admxjc@sc-xsl.com邮箱。
联系人吴小姐

乘车路线:133路公交车到高威公园北门下车。

特别提醒:为了避免您的简历在筛选过程中被过滤掉,请务必在简历中提供:个人免冠近照(近期)、学历证明、相关技能、身高等信息。简历收悉后两周内公司将统一安排面试。

公司将为您提供具有市场竞争力的薪酬与福利保障,公平、公正的个人发展舞台,鼓励您不断地变革创新,成就您实现自我价值。成都新进程大众进口汽车4S中心现面向社会,诚邀有识之士加盟,共同谱写辉煌篇章。
如果您是优秀的、有潜质的、勇于创新的人才
如果您是希望能获得全面的、专业的培训机会
如果您渴望拥有广阔的发展空间、良好的晋升机会
成都新进程与您共同成长,一起实现事业发展的巅峰!

联系方式

  • Email:admxjc@sc-xsl.com
  • 公司地址:成都市锦江区锦江大道石胜路198汽车工业园
  • 邮政编码:610091