电信客服专员
四川纬远科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-07-05
- 工作地点:成都-青羊区
- 招聘人数:3人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、电信翼支付商家客服。由专职商家客服人员利用QQ、微信及APP在线客服等服务支持及时响应客户疑问,第一时间准确回答客户问题,并及时处理客户投诉,同时按周期形成阶段性问题分析报告,推动内部根源问题整改。
2、上班具体地点:文庙前街72号电信大楼
3、采取上下班及轮休制。
4、加班频率:无
岗位要求:
1. 稳重,机灵
2. 有客服经验者优先,应届毕业生若希望以此为基础进入通讯运营行业者优先;
3. 懂电脑软件操作,打字速度30个/分钟,能简单应用office办公软件,能熟练使用QQ软件;
4. 有良好的沟通技巧,具有耐心,性格温和,有责任心;
5. 为人诚信,工作态度积极,有敬业精神。
最低薪资不低于3000.(实习期过后买五险一金)
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1、电信翼支付商家客服。由专职商家客服人员利用QQ、微信及APP在线客服等服务支持及时响应客户疑问,第一时间准确回答客户问题,并及时处理客户投诉,同时按周期形成阶段性问题分析报告,推动内部根源问题整改。
2、上班具体地点:文庙前街72号电信大楼
3、采取上下班及轮休制。
4、加班频率:无
岗位要求:
1. 稳重,机灵
2. 有客服经验者优先,应届毕业生若希望以此为基础进入通讯运营行业者优先;
3. 懂电脑软件操作,打字速度30个/分钟,能简单应用office办公软件,能熟练使用QQ软件;
4. 有良好的沟通技巧,具有耐心,性格温和,有责任心;
5. 为人诚信,工作态度积极,有敬业精神。
最低薪资不低于3000.(实习期过后买五险一金)
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
四川纬远科技有限公司成立于2010年,是一家以软件研发、系统集成、软硬件调试、技术服务、环保工程设计与施工为主营方向的高科技企业。公司坐落于成都高新区环球中心,秉承“简单、专注、韧性”的企业精神,获得持续、稳健发展。
公司发展至今,先后获得了ISO9001质量管理体系认证、高新技术企业认定、软件能力成熟度CMMI-L3认证、IT服务管理体系认证、ISO/IEC20000管理体系认证、企业信用3A等级认证 、四川省环保产业协会会员、信息安全管理体系认证、大气污染治理(甲级)证书、一项实用新型专利和22项软件著作权。
公司在几年的发展中已涉及电力、通讯、金融 、轨道交通、环保、互联网、教育等多个行业。与成都地铁、中国电信、国家电网、攀钢集团、成都四方伟业、上海日出、深圳雁联、四川新东网、深圳天源迪科、北京启明星辰、四川长虹、四川新华印刷、成都市环保局、成都市总工会等知名企业和政府部门合作,人员本地化服务地域以成都为中心向西南辐射。业务主要设有软件事业部、地铁事业部、环保事业部三个部门,实行简单高效的扁平化管理模式。
公司发展至今,先后获得了ISO9001质量管理体系认证、高新技术企业认定、软件能力成熟度CMMI-L3认证、IT服务管理体系认证、ISO/IEC20000管理体系认证、企业信用3A等级认证 、四川省环保产业协会会员、信息安全管理体系认证、大气污染治理(甲级)证书、一项实用新型专利和22项软件著作权。
公司在几年的发展中已涉及电力、通讯、金融 、轨道交通、环保、互联网、教育等多个行业。与成都地铁、中国电信、国家电网、攀钢集团、成都四方伟业、上海日出、深圳雁联、四川新东网、深圳天源迪科、北京启明星辰、四川长虹、四川新华印刷、成都市环保局、成都市总工会等知名企业和政府部门合作,人员本地化服务地域以成都为中心向西南辐射。业务主要设有软件事业部、地铁事业部、环保事业部三个部门,实行简单高效的扁平化管理模式。
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市武侯区科园南路1号海特国际广场