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医院咨询客服

四川肛肠医院

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责

1、积极接待在线或电话咨询患者,运用专业医疗知识为患者解答医院诊疗范围内相关疑问,引导患者就诊。

2、完成部门主管下达的来诊指标,不断提升业绩并完成工作指标。(工作较为清闲,月度任务目标几乎都能超额完成)

3、做好患者来院预约及登记工作,并主动进行电话回访。

4、与已咨询患者或未来诊患者做好维护,建立长期、稳定的友好关系。

5、对待患者要细心、耐心、热情和诚心,具有团队合作精神。

6、定期积极学习并参与工作案例讨论和分析,实现医疗专业领域与咨询领域的知识创新。

任职资格

1、专业不限,临床医学、护理学、药剂等相关医学专业毕业优先或房产销售、金融保险从业经验;

2、工作严谨,认真负责,至少保障一年以上稳定性。有亲和力,普通话标准。

3、熟悉使用计算机互联网以及office系列办公软件操作,有一定的文字处理能力。

4、具有熟练客服技巧,擅于与客户沟通,协调能力好;

5、正直诚信、具有良好职业道德和团队精神,工作认真负责,心理素质好,可承受较大工 作压力;

6、从事过医助、临床工作、护士、网络疾病咨询工作者优先考虑。

7、有过销售、客服、呼叫中心等工作经验者皆可;

8、早晚班:8:00-16:00,16:00-23:00,提供食宿。

注:80后,******、有相关经验者优先,底薪从优(可保底)。【医院有专门小区宿舍,入职即可免费办理入住,医院免费提供午餐、晚餐】



公司介绍

北京东大医疗集团四川分公司隶属于北京东大医院管理(投资)有限公司,下辖成都、泸州、南充、西安等数家肛肠专科医院。
公司一直以"精于此道,以此为生"为职业理念;秉持"团结、沟通、理解、互敬、合作、共赢"的发展理念;凭借"以始为终,以终为始"的敬业精神;依靠多年积淀的品牌文化和前景灿烂的发展空间,竭力成为医疗行业最具价值和创造力的优秀企业!
四川肛肠医院是一所以消化道及肛肠疾病为重点、中西医结合为特色,同时开展内科、外科、中西医结合科等诊疗科目,集医疗、科研、预防为一体的现代化肛肠专科医院。位于成都市武侯大道双楠段313号,四川肛肠医院是一所大型现代化肛肠专科医院,四川省肛肠疾病“大专科”医院,是一所集临床、科研、预防、保健、康复和学术交流于一体的肛肠专科医院。
成都市区医保定点医疗机构,医院使用面积一万多平米,四川肛肠医院特设患者预约就诊体系,独享“零等候就诊服务”和女子肛肠;医院就诊还实行导医引导下的专家与患者 “一对一服务”,考虑到术后患者行动不便,我院在每个病房安置了卫生、便捷的直饮水机;为术后患者安全,在每张病床床头均安装了紧急呼叫系统。
四川肛肠医院坚持继承与创新相结合,秉承“大医精诚、博采众长”的古训,在继承中求生存,在创新中求发展,医院相继获得“市民信赖的品牌医院”、“医保定点机构”、“四川企业诚信自律联盟参与单位”、“华西便秘研究院”等诸多荣誉。

联系方式

  • Email:2246064805@qq.com
  • 公司地址:地址:span成都市武侯区武侯大道双楠段313号