礼宾司(星河WORLD一期)
深圳星河智善生活股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-07-04
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:10-15万/年
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
岗位职责:
1、协助项目经理做好礼宾接待与大堂内各项检查管理工作,制定服务标准、制度规范与作业流程;
2、负责各部门员工礼貌礼仪与仪容仪表培训、检查、考核与改进效果评估;
3、负责大堂内各岗位(礼宾员、秩序维护员、外包保洁员等)工作质量的监督、检查与考核、保障大堂正常公共秩序与环境卫生(包括绿化租摆),向客户展现大厦良好形象。
4、负责处理大堂内发生的各类突发事件与客户投诉。
5、负责检查大堂背景音乐、中央空调与照明效果,关注大堂内各设备实施运行状态,发现问题及时处理。
6、协同做好项目客户满意度调查、走访与恳谈会等工作,分析客户需求,开发增值服务产品。
任职条件:
任职要求:
1、大专以上学历,有金钥匙培训经验优先考虑。
2、有两年以上甲级写字楼礼宾团队同岗位管理经验。
3、形象良好,男净身高175CM,女净身高163CM以上。
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岗位职责:
岗位职责:
1、协助项目经理做好礼宾接待与大堂内各项检查管理工作,制定服务标准、制度规范与作业流程;
2、负责各部门员工礼貌礼仪与仪容仪表培训、检查、考核与改进效果评估;
3、负责大堂内各岗位(礼宾员、秩序维护员、外包保洁员等)工作质量的监督、检查与考核、保障大堂正常公共秩序与环境卫生(包括绿化租摆),向客户展现大厦良好形象。
4、负责处理大堂内发生的各类突发事件与客户投诉。
5、负责检查大堂背景音乐、中央空调与照明效果,关注大堂内各设备实施运行状态,发现问题及时处理。
6、协同做好项目客户满意度调查、走访与恳谈会等工作,分析客户需求,开发增值服务产品。
任职条件:
任职要求:
1、大专以上学历,有金钥匙培训经验优先考虑。
2、有两年以上甲级写字楼礼宾团队同岗位管理经验。
3、形象良好,男净身高175CM,女净身高163CM以上。
职能类别: 物业管理主管
关键字: 客服主管
公司介绍
星河智善生活集团,成立于1999年(新三板挂牌,证券名称:智善生活,证券代码:836397),为国家一级物业管理资质企业、中国物业管理协会会员、中国物业服务企业TOP30、卓越价值物业服务企业、并已获得ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系、OHSAS45001职业健康安全管理体系三大认证。
当下,星河智善生活以“一花开五叶”为核心战略思想,已发展为集物业服务、不动产管理、资产服务、生活服务和产业配套为核心的专业化服务公司。星河自身开发物业全数自行管理,同时积极拓展外部管理服务,物业类型包括住宅、别墅、公寓、商场、写字楼、特色商业、旅游物业、产业地产、政府公建等,系国内物业管理类型最丰富的企业之一。以物业为配套,星河持续创新升级服务产品,快速拓展科技、园林、家装等业务,为国内领先的美好城市生活服务提供商。
当下,星河智善生活以“一花开五叶”为核心战略思想,已发展为集物业服务、不动产管理、资产服务、生活服务和产业配套为核心的专业化服务公司。星河自身开发物业全数自行管理,同时积极拓展外部管理服务,物业类型包括住宅、别墅、公寓、商场、写字楼、特色商业、旅游物业、产业地产、政府公建等,系国内物业管理类型最丰富的企业之一。以物业为配套,星河持续创新升级服务产品,快速拓展科技、园林、家装等业务,为国内领先的美好城市生活服务提供商。
联系方式
- 公司地址:地址:span海科东路88号商会大厦11楼