成都招聘

职位描述：
1.负责建立或完善客服团队，通过培训和帮带持续提升客服团队专业度；
2.负责完善客服工作流程及标准，建立客服工作手册；
3.负责丰富效果外化手段，持续提升家长满意度；
4.负责处理客诉，确保满班率及升学率；
5.负责完善各园区档案管理制度。

任职要求：

1、5年以上客服类或教育类经验，3年以上管理经验；
2、具有较强的语言表达能力和思维应变能力，能妥善处理客户问题；
3、有教育培训机构客服经验者优先；
4、普通话标准，熟练使用office办公系统操作软件。 举报 分享

成都嘉祥九思培训学校成立于2010年11月8日，隶属嘉祥教育集团，依托成都嘉祥外国语学校的同源资源，借鉴嘉祥的教学体系、教学方法和培养机制，引入国际先进教育理念和培训业精英，是嘉祥教育集团继成都七中嘉祥外国语学校后倾力打造的以小学和中学精品应试教育课程为主要培训项目的课外培训机构。
经过多年的精心打造，目前嘉祥九思培训学校设有锦江总校、高新总校、科华总校、成华总校、金沙总校、紫荆总校、沙湾总校、解放路总校、郫县分校以及达州分校等十二大精品校区，未来将会在彭州、自贡等地建立校区，学校师资力量雄厚，教学资源丰富，引进名校优质师资，移植先进教学方法，秉持“高效学习，全人发展”的办学理念，根据不同学生的不同需求，设有中小学全科嘉祥名师班组课程、中小学全科一对一个性化辅导、高三全日制封闭培训等。
截至目前，嘉祥九思培训学校累计培训学员48000人。约3200人通过小升初培训班或一对一个性化辅导升入成都嘉祥、七中、九中、石室、成外、实外、西川等一流名校；初升高学员800余人，90%考取嘉祥、成外、四七九等名校；高三全日制高考上线率100%，本科上线率91.5%；519人获得华赛、奥赛、希望杯、创新作文大赛等奖项。1053人通过数学思维拓展班获得初中数学华赛、联赛等奖项。是中国西南地区深受家长青睐的著名中小学课外培训机构。