西安招聘培训专员

培训专员

百度西北营销服务中心

公司规模：1000-5000人
公司性质：民营公司
公司行业：互联网/电子商务

职位信息

发布日期：2017-07-01
工作地点：西安
招聘人数：1人
工作经验：1年经验
学历要求：大专
职位月薪：2.6-4.5千/月
职位类别：培训专员/助理/培训师培训讲师

职位描述

职位描述：

【岗位职责】

一、客服部员工培训

1.负责客服部新人培训体系的规划，制订相关培训政策、流程与标准；

2.负责新进员工的前期培训工作；

3.负责培训项目的评估；

4.负责客服培训课程组织开发、课件设计及讲授工作；

5.负责和公司合作部门的培训方案的策划与设计；

6.负责组织部门内外培训的相关活动事宜；

7.百度各项产品落地培训的安排与协调；

8.按照培训计划，完成客服部一线员工岗位专业技能培训（包括但不限于客服月考、客服认证备考、客服初中高级项目实施等）的培训组织工作；

9.对培训实施效果进行评估，根据效果不断优化培训内容与形式，并对培训效果进行反馈；

二、考核

1. 百度总部认证考核，包括报名，复习，协调；

2.完成运营中心培训部下达的培训任务；

3.配合客服经理完成培训体系相关工作及任务完成；

4.应用在线培训管理系统对各项培训记录录入，对培训档案进行存档；

三、人力资源

1.客服部人员信息汇总；

2.客服部客服档案收集与更新；

3.客服部人员流失原因分析；

四、完成上级领导安排的其他工作。

【任职要求】

1.大专及以上，专业不限；

2.有1年以上培训经验；

3.熟悉培训专业知识、有良好的语言表达能力和演讲能力；

4.精通培训管理，熟悉人力资源管理。

工作地址：西安市高新区科技二路西安软件园零壹广场3/18/20/21楼

联系部门：人力资源部招聘岗

联系电话：029-88857088（人力资源部）

电子邮箱：hr@xabuild.com（邮箱投递：主题为“姓名+应聘岗位”，附个人照片）

乘车路线：地铁三号线至延平门，转乘251、218、262、260、253路车至西安软件园站下车(陕药集团对面)即到；

乘坐29、251、262、608、278路车至西安软件园站下车(陕药集团对面)即到；

乘坐34、107路车至科技二路站下车后沿科技二路往东500米(陕药集团对面)即到。

职能类别：培训专员/助理/培训师培训讲师

关键字：培训专员培训师讲师培训助理培训

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公司介绍

                                        百度西北营销服务中心简介
                                    （陕西博德网络传媒有限责任公司）
    百度西北营销服务中心（陕西博德）是百度在西北区域的官方战略合作伙伴。陕西公司位于西安软件园区，是一家专注于互联网营销及应用服务的公司。
    历经20余年的发展，现已成为中国西部地区最具影响力的互联网服务公司之一。人员规模超过1200人，汇聚了众多行业精英人才，业务覆盖陕西、贵州、甘肃及青海等地区，跻身为中国西北地区网络营销领域的领跑者。
    公司始终倡导“以人为本、成就客户、结果导向、敬业感恩、简单可依赖”的文化价值观，工作氛围轻松活泼，团队青春富有活力，各项规章制度健全，薪酬福利条件完善。我们期待你的加入，一起携手同心，拥抱变化，用智慧谱写企业传奇，用科技引领美好未来！
    公司近几年所获荣誉如下：
    2005年获得中国百度特别贡献奖
    2008年四川汶川地震捐款获得西安红十字会奖励证书
    2009、2010年荣获百度优秀服务团
    2011年成功承办百度营销中国行首发站和收官站两场大型营销会议
    2012年荣获西安市年度网络信息安全管理工作先进单位
    2013年荣获西安文化和科技融合示范基地示范企业
    2014年荣获民企助农圆梦行动先进企业和百度全国先锋计划***名
    2015年成立LBS事业部，并获得年度城市经理和年度业绩先锋奖
    2016年度百度直通车运营奖和年度渠道先锋奖
    2016年西安市大学生就业见习十佳示范基地
    2017年BMP百度营销专家年度***建设奖，百度文库全国优秀代理商
    2017年陕西地区互联网行业年度***雇主提名
    2017年西安高新区安全生产工作优秀先进基层
    2017年西安高新区年度消防安全工作先进单位
    2018年公司迎来了新的机遇，百度信息流业务全面开展。同时，公司也将依托百度信息流业务，努力发展成为未来西北地区综合能力最强，引领新媒体广告行业的全新企业。为了实现公司的新目标，我们会像20年前创业那样，不忘初心、砥砺前行。
    风起云涌二十载，我们专注细节，凝练品质。放眼未来，与时俱进，博德见证了一群人和企业的成长，也见证着时代和行业的变迁；我们细分市场需求，深耕行业互联网营销经验，成为广大企业主值得信任的合作伙伴；下一个二十年，我们要充分把握“互联网+”的时代机遇与挑战，借助百度大数据、AI技术，推动更多的传统行业转型升级，使更多人受益于信息产业革命中。让我们携手同心，拥抱变化，为共同打造一个受人信赖、尊敬的西北互联网龙头企业不懈拼搏！用智慧谱写企业传奇，用科技引领美好未来！

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    携手百度，互联网大咖为你赋能，百度平台全国10000多位同仁与你一起成长；
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    我们是一个以90后为主力军的年轻团队，你可以没有经验，但你一定要有足够的努力和决心。我们希望你是一个敢于挑战高薪的人，是一个性格开朗人，是一个认可销售行业并愿意付出努力的人，这里绝对不会让你失望！
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