成都招聘

职位描述：

1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈；

2、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；

3、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；

4、收集和反馈产品信息。

任职要求：

1、大专及以上学历，英语CET-4级或以上；

2、对亚马逊等电商平台熟悉，对鞋类产品了解者优先，优秀毕业生可放宽条件。

3、能熟练操作Office办公软件。

4、具备良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧；

5、有良好的团队协作精神，服从安排，有较强的学习能力，认真负责，吃苦耐劳。

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