VIP客服专员
唐星生物科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 生活服务
职位信息
- 发布日期:2012-09-23
- 工作地点:济南
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话联系公司客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的指导培训;
3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
招聘人数:3~5人。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
1、受理及主动电话联系公司客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的指导培训;
3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
招聘人数:3~5人。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
公司介绍
唐星国际集团成立于1999年,是由上海唐星生物科技有限公司和北京紫光格林泰乐经贸有限公司(健康国际)联合成立。总部位于中国的硅谷—北京总部基地。是一家集科研、开发、生产、销售于一体的现代高科技产业集团,主要提供高科技健康产品和专业化、个性化服务,公司以领先的健康理念和优秀的企业文化而著称,以振兴民族医药工业为己任,致力于健康产业的开发销售。
唐星至今已拥有完善的销售网络和一支专业化的营销队伍,营销网络遍及国内众多省市,公司目前有30家分公司,办事处200个,专卖店达300余处,现有员工2000余人,强大的企业规模使企业在激烈的市场竞争中独领风骚,稳步走向壮大。
唐星国际为每一位加盟的员工提供广阔的发展平台和晋升空间。在唐星不分学历,不分专业,不分性别,不分加入公司时间的长短,我们看重的是你的综合能力。唐星一贯注重培养自己的干部,从主任、部长、经理、总经理及公司高层管理人员都是从员工中培养提拔,你有多大的能力,唐星就会给你一个多大的发展舞台。
因公司规模和影响力不断扩大和提升,为顺应企业发展和开拓市场的需要,以“高薪+提成+奖金+绩效+单品奖励+股份+分红+免费培训+免费住宿+免费带薪旅游+带薪休假+五险+福利”等优厚福利诚邀有志之士加盟。
工资待遇:
1、新聘人员须经1—2个月的见习期,见习期待遇月收入平均在2000元以上。
2、见习期满转正后基本工资+提成+奖金+绩效工资+单品奖励 等,月收入平均在3000元以上。
3、实行年薪制,年薪在10-30万以上+股份分红。
福利待遇:
1、免费提供全方位的培训,免费提供住宿。
2、享受商业保险、生日补贴、防暑降温和取暖补助、爱心基金等。
3、享受带薪休假(探亲假、婚丧假、生育假、奖励假、年假20多天)。
享受带薪免费到新马泰、香港、澳门、海南、云南、北京等地旅游。
4、签订劳动合同,办理国家规定的五险,办理网上签约。
5、奖励笔记本电脑、iphone、Ipad、住房、汽车等。
工作地点:依个人意愿全国各地安排
地址:山东省济南市历下区经十路14713号齐源大厦B座3楼综合办公室 。
联系电话: 15964558928 联系人:韩经理
公司网址:www.townhealthy.cn 邮 箱:hanbing@townhealthy.cn
招聘 Q Q:1270583016
唐星至今已拥有完善的销售网络和一支专业化的营销队伍,营销网络遍及国内众多省市,公司目前有30家分公司,办事处200个,专卖店达300余处,现有员工2000余人,强大的企业规模使企业在激烈的市场竞争中独领风骚,稳步走向壮大。
唐星国际为每一位加盟的员工提供广阔的发展平台和晋升空间。在唐星不分学历,不分专业,不分性别,不分加入公司时间的长短,我们看重的是你的综合能力。唐星一贯注重培养自己的干部,从主任、部长、经理、总经理及公司高层管理人员都是从员工中培养提拔,你有多大的能力,唐星就会给你一个多大的发展舞台。
因公司规模和影响力不断扩大和提升,为顺应企业发展和开拓市场的需要,以“高薪+提成+奖金+绩效+单品奖励+股份+分红+免费培训+免费住宿+免费带薪旅游+带薪休假+五险+福利”等优厚福利诚邀有志之士加盟。
工资待遇:
1、新聘人员须经1—2个月的见习期,见习期待遇月收入平均在2000元以上。
2、见习期满转正后基本工资+提成+奖金+绩效工资+单品奖励 等,月收入平均在3000元以上。
3、实行年薪制,年薪在10-30万以上+股份分红。
福利待遇:
1、免费提供全方位的培训,免费提供住宿。
2、享受商业保险、生日补贴、防暑降温和取暖补助、爱心基金等。
3、享受带薪休假(探亲假、婚丧假、生育假、奖励假、年假20多天)。
享受带薪免费到新马泰、香港、澳门、海南、云南、北京等地旅游。
4、签订劳动合同,办理国家规定的五险,办理网上签约。
5、奖励笔记本电脑、iphone、Ipad、住房、汽车等。
工作地点:依个人意愿全国各地安排
地址:山东省济南市历下区经十路14713号齐源大厦B座3楼综合办公室 。
联系电话: 15964558928 联系人:韩经理
公司网址:www.townhealthy.cn 邮 箱:hanbing@townhealthy.cn
招聘 Q Q:1270583016
联系方式
- 公司网站:http://www.townhealthy.cn
- Email:hanbing@townhealthy.cn
- 公司地址:济南市经十路14713号齐源大厦B座3楼综合办公室
- 邮政编码:250013
- 联系人:王经理
- 传真:(0531)61361625