成都招聘

职位描述：
1、向中国移动企业用户提供满意服务，解决客户在使用产品是提出的咨询、投诉建议等；
2、记录响应的客服记录，定期进行汇总；
3、及时反馈产品的故障和处理客户的投诉，对客户满意度进行跟踪及分析；
4、定期整理收集客户需求，进行客户需求简单分析；
5、全方位优化客户服务质量；

任职资格
1、专科及以上学历；
2、1年以上的客户服务工作经验，具有互联网产品相关领域经验者优先；
3、.熟练使用电脑网络及办公软件.
4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
5、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；
6、较强的应变能力、良好的服务意识、耐心细心，工作积极主动。 举报 分享

    北京众成联信信息技术有限公司成立于2006年，是国家高新技术企业和双软认证企业；公司以自主创新能力为依托，为行业客户提供基于云计算的能力开放（OpenAPI）服务、大数据（Big Data）和移动信息化的产品和整体解决方案，拥有多项自主的知识产权的软件产品；
    公司同时正在进行基于互联网+的运营业务的拓展，为实体店家提供集互联网营销、会员成长、员工提升的全方位的SaaS服务；
公司业务的主要行业包括：中国移动、中国联通、政府、电力、烟草、北斗通信、医疗健康、教育行业等；
     十年的发展，公司已在广州成立运营中心，与北京总部，珠海研发中心形成三位一体覆盖全国的业务以及技术支撑网络。
  “专注、专业”是公司的经营理念，公司拥有灵活高效的人才培养和晋升机制，为员工提供富有激励性的薪酬、良好的工作环境和广阔的发展空间。目前公司正全力发展互联网和大数据业务，欢迎有识之士加入！非常期待与您一起共创未来！
  公司网址：www.mp100.com.cn