成都招聘

职位描述：
岗位职责：
1.受理客户的咨询业务，维护老客户
2.快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动介绍公司的新产品；
3.协调相关部门为客户提供优质服务；
4.对客户反映的问题及投诉及时处理，并进行整理，归纳及提交；
5.与各部门保持良好的联系沟通；
6.有强烈的客户服务意识、具备突出事件处理能力；
7.为人诚实守信，专业敬业，思维敏捷，有创新思想；
任职资格：
1）中专及以上学历，打字速度40个/分钟；
2）有良好的沟通能力，以及文字表达能力；
3) 待人热情，口齿清晰，普通话好；
4）良好的客户服务意识，性情平和，具有良好的心态；
5) 有团队合作精神，具有基本电脑使用能力；
学历不限，有无经验皆可，接受应届毕业生
工作时间：
上午9:00-12:00，下午13:30-17:30，双休+法定节假日 举报 分享

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