成都招聘

职位描述：
岗位要求：此职位需要倒早晚两个班次！
1、 负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服，了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
       引导客户达成商品交易，熟悉淘宝等店铺的运作和管理，确保客服工作的有序有效进行；
2、 负责售前、售后的沟通工作；
3、 负责在线客服，针对客户服务中出现的问题，及时解决并落实；
4、 根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；
5、 负责售前、售后数据汇总、分析，努力提升各项网络指标；
6、 负责与营运团队之间的沟通与协调;
7、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询,促使销售成交；
8、网店销售数据和资料整理。

任职资格:
1.电子商务相关专业,大专以上学历,有丰富经验者学历可放宽;
2.从事过天猫、淘宝、京东、阿里巴巴等网站平台的同岗位工作经验;
3.踏实、头脑灵活、抗压能力、学习能力、沟通能力强,打字速度快;
4.熟悉OFFICE软件,稳定性好!

我们提供：
1、自由、平等的沟通环境，一起探讨工作、分享生活；
2、我们尊重您的工作想法，给您提供充足的资源支持；
3、我们倡导合作共赢，践行利润共享模式，破除打工模式，您就是老板！
只要您有梦想、有能力，就有无限的可能。我们期待您的到来。 举报 分享

    四川省兴农惠信息科技有限公司成立于2015年5月，是一家以电子商务运营为核心业务的互联网公司。
    公司秉持 “兴旺事业，农业为本，惠泽于民”的企业宗旨，以诚信、务实、创新为核心经营理念，尊崇品质生活，一切以消费者为核心，致力于向消费者提供优质厨房食材调味料、优质日用品及优质生活服务。打造集品牌直销、线上商城、便民业务、数据挖掘于一体的全供应链生活服务平台。
    公司拥有开放、公平、民主的工作氛围，具备简单、平等的人文环境。我们的团队年轻、有活力，喜欢创新！
    目前公司正处于高速发展期，期望有识之士加入，共谋发展，共同创造价值！
    公司电商事业部依托网络批发零售平台目前开设有三个天猫店、淘宝店、阿里巴巴店以及拼多多店，为大众消费者、网络零售商和实体店提供全面、便捷、实惠的一站式采购服务。
    电商事业部主要招聘：淘宝/天猫店长、店长助理，淘宝美工，淘宝客服。
    公司连锁事业部致力于社区生活超市的拓展，以公司直营为核心，更加贴近广大消费者，为消费者提供良好的一站式购物体验及优质服务，让人们用平价便能轻松享受优质生活。
    连锁事业部主要招聘：店长、营业员，O2O运营（美团、饿了么、淘宝口碑、京东到家）
    我们需要这样的您:
    1、拒绝冷漠的,不孝的,阴暗的,被动的加入我们;
    2、有视如已出的责任心和学习能力；
    3、全日制大专/本科院校毕业；
    4、您是个善于沟通的人，好人、坏人都会当；
    5、对营销、消费者心理有过人之处。
工作时间:
9:00-18;00 实现大小周休息制度，国家节假日休，提供年休假
工作地点:
四川省成都市高新区府城大道西段399号天府新谷10栋22层2207号
（地铁1号高新站下，多路公交车直达）