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Cisco技术支持工程师

成都天府软件园有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2013-02-05
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语精通
    普通话良好
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  

职位描述

任职目标:
为思科客户的售后服务提供1级支持

任职要求:
1、大学毕业于计算机科学/工程,信息系统等相关专业;
2、不要求是否具备信息技术与电信的工作经验,但是必须具备网络(TCP/IP)的基础知识
3、具备以下知识的至少一种:IP互联网,局域网交换技术,光纤,了解思科产品者优先;
4、必须具备通过逻辑方法分析和排除故障的能力;
5、要求具备在压力下工作的能力;
6、具备较强的沟通技巧,用于针对客户和内部团队的服务请求协调和技术说明工作;
7、通过至少一项思科认证:思科认证网络工程师(CCNA)为必需,思科认证网络高级工程师(CCNP)优先。
8、具备一定的英语口语交流能力(备注:必备)

公司介绍

成都天府软件园是中国11个国家软件产业基地之一、国家软件出口创新基地、国家服务外包基地城市示范园区,位于成都高新区南部园区核心地带,园区已开发建筑面积150余万平方米。同时,天府软件园已囊括科技部认定的“***科技企业孵化器”及“创新人才培养示范基地”,国家人力资源和社会保障部认定的“***创业孵化示范基地”,工信部认定的“国家中小企业公共服务示范平台”,团中央认定的“中国大学生创业园(成都)”,成为四川省内***获得科技部、工信部、人社部、团中央都认定的创业孵化园区。2013年、2014年连续获得“中国服务外包十强园区”***名。2015年7月,中国软件和信息技术服务企业竞争力研究课题组发布《中国软件和信息技术服务企业竞争力报告(2015)》,成都天府软件园荣获“中国骨干软件园区第3名”。目前,天府软件园已成为成都发展新一代信息技术产业的重要载体,成都高端软件及新兴信息服务产业发展和创新的核心聚集区。同时,园区管理着国内知名的创业孵化平台“创业场”以及西部***的***公共技术支撑平台,是成都乃至整个西部在移动互联网领域开展创新创业服务最重要的产业平台之一。