招聘团队主管
四川莫名信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-02-05
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、负责接受上级下达的外呼业务销售目标,通过目标分析、计划分解、任务分工制定切实有效的运营计划,全面保障所分配销售目标的完成。
2、负责执行上级宣贯的月度各项工作计划及相关激励。
3、负责外呼台席的人员、台席、业务统筹工作,在现场工作中根据实际情况的变化及时做出各项工作调整,确保台席运营利润最大化。
4、负责台席运营的各项统计报表的统计、报送工作
5、负责对话务员进行考核、管理、培训。
6、负责对新话务员的入门帮扶,培养优秀话务员
任职要求:
u 年龄:20岁-45岁
u 学历:中专及以上学历
u 经验要求:1年以上客服或呼叫中心从业经历
u 知识要求:熟悉过程控制管理、目标管理等相关专业知识
u 能力要求:有较强的呼叫中心人员组织能力,能熟练进行现场指挥、调度、排班;有一定的培训能力;良好的敬业精神和职业道德操守
其它要求:高度的工作热情,良好的团队合作精
工作时间:四休一,采用轮休制,国家法定节假日照常休息
上午九点到下午18点,中午1个小时休息时间
面试时间:周一至周五上午11点到下午5点之间,请面试者提前电话预约,带上个人详细简历到公司面试。
强调:能够直接带领团队过来的团队主管,公司将给与丰厚奖赏!
公司介绍
四川莫名信息科技有限公司成立于2007年,自成立以来,专业从事呼叫中心服务业务,致力于通过专业的呼叫服务及移动电子商务运营服务为广大企、事业客户建立用户沟通第一通道。通过八年的发展,莫名科技由一家不足百人的小型企业发展为目前拥有员工1400余人的中型企业,企业产值由最初不足百万发展到目前年营业额伍千余万,并持续保持强劲增长势头。
莫名科技拥有专业呼叫服务台席共计1494席,员工1400余人,自主技术研发团队20人,办公面积共计3300﹐,包含成都、绵阳、宜宾、资阳、广元共计五个职场,其中位于成都市成华区府青路二段五星级甲级写字楼协信中心四楼的协信职场作为莫名科技旗舰职场,是莫名科技办***体所在。莫名科技作为目前西南地区最大呼叫中心之一,以“精准化营销”在行业内享有广泛赞誉,赢得了服务客户高度认可。目前,莫名科技作为中国移动通信集团四川有限公司呼叫中心战略合作伙伴,共同为广大移动用户提供10086、10088等各类专业客服服务。
企业愿意:成为全球最大的家庭服务运营商。
企业使命:
1、我们致力于以家庭为服务对象的商业模式的探索和创新
2、通过我们的服务让每一个家庭生活得更健康、快乐
3、打造全球范围内的共赢的家庭服务产业合作联盟
4、给全体员工提供安全、稳定、可靠的工作及收入,帮助他们实现梦想和价值
5、为全体股东创造合理、合法、持久的投资回报
联系方式
- 公司地址:上班地址:成华区府青路二段协信中心4楼