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韩语/日语客服代表(VISA Project)

成都维音信息技术有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-12-31
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:韩语/朝鲜语熟练
    日语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1.向申请人提供签证咨询服务;
2.帮助申请人预约面签时间;
3.回答申请人有关签证申请流程、等候时间等相关问题;
4.处理客户投诉等相关事宜;
5.录入客户信息并将更新数据录入到数据库中。

任职要求:
1.优秀的日文/韩文口头沟通能力;
2.能进行简单的英文读写;
3.认真负责的工作态度,有耐心;
4.禁止泄露客户任何信息资料;
5.熟练使用办公软件。


工作时间:08:00——17:00(周一——周五)
工作地点:成都天府软件园

公司介绍

维音数码/维音信息(vision-x,inc.)是专业的呼叫中心外包提供商和crm软件开发商,总部位于美国,提供电话营销/客户服务/市场调查/inside sales/crm软件开发等多种服务。维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。

维音在中国共有13家分公司,拥有座席10000余个,分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务。能为客户提供360度全方位的客户服务业务,包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。维音的每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家,具备与国际接轨的质量管理体系。强大的技术创造和技术开发能力使我们拥有强大灵活的业务服务和技术服务平台,能够为客户提供各种量身定制的解决方案。

成都分公司:四川成都高新区天府大道中段天府软件园C8号楼8楼
电 话: 86-028-85375000
传 真: 86-028-85375100

联系方式

  • Email:cd-hr@vxichina.com
  • 公司地址:地址:span天府软件园D区D4栋北楼2楼